福建数字化平台为台胞开启了“人在台湾、跨海办事”的便捷新体验。通过这一平台，诸多事务得以远程办理。在政务服务方面，台胞无需跨越海峡奔波，即可在线办理各类证件、申请相关政策扶持等。在经贸领域，台胞能在台湾直接参与福建的项目投资洽谈、商务合作对接等数字化流程。教育、医疗等资源也借助平台延伸到台胞面前，比如远程查询福建的优质教育资讯、医疗挂号等。这个数字化平台如同一条无形却坚实的纽带，拉近了闽台之间的距离，让台胞身在台湾就能轻松触及福建的各类资源与服务。

“过去，台胞在大陆申请营业执照，需要本人到场，还要提供各种证明资料，如今只要手机点开‘台陆通’里的‘企业营登’，支付押金，由平台对接核准名称、提交材料等，一次都不用跑。”台胞高艳红说，她决定在平潭开办一家两岸贸易企业，虽人在台北，但通过线上就已申办执照，非常便捷。

高艳红口中的“台陆通”是2017年在平潭上线的服务台胞的数字化平台，经过7年的摸索和实践，该平台不断丰富服务功能，从资讯传递、证照办理、金融服务等政务服务，到涵盖衣、食、住、行、购的各种需求，让台胞在“指尖上”尽享便利与优惠。

“在‘数据多跑路，群众少跑腿’理念的指导下，福建许多政务部门都推出了线上服务功能，我们主要是搭建台胞与政务部门连接的通道。”“台陆通”客服主管林兰芳说，在“台陆通”上，台胞可全程网办台胞证、职业资格证、职称证、老人优待证、营业执照、驾照期满换证等业务，享受“人在台湾、跨海办事”的便利。

打开“台陆通”App可见，除了政务专区外，还有出行专区、网购商城专区、创业专区、找工作专区、找学校专区等。“根据台胞的需求，我们通过资源整合，上线了各类‘互联网+’服务。”“台陆通”负责人刘向东说，自从两岸“小三通”复航后，平台对接两岸的海空企业，实现了“小三通”套票服务。台胞可以一键订购“小三通”船票，以及经金门、马祖中转台湾本岛的机票。

“从福州直飞台北，一张单程机票就要上千元，往返榕台两地的海空联票价格更低，自从可以通过App购买‘小三通’套票，一切只要动动手指就好，省钱又省力，还提供免费接驳车。”台湾青年陈筱婷是“台陆通”出行专区的常客，在大陆打拼的她觉得与台湾家人的距离更近了。

在福建，像“台陆通”这样便利台胞的数字化服务平台越来越多，“闽政通”“e福州”等App都已上线了台胞服务专区，提供台海资讯、政策解读、资质审批、证照申领、e公证等服务，各类网上办事大厅或微信公众号也推出了台青创业就业补贴申报等网上窗口。（记者 邓倩倩）