雇主可以采取一系列措施来帮助打破围绕心理健康的污名,并为其员工提供支持。
确定福利负责人或将员工培训为心理健康急救人员可能是制定支持策略的第一步。
随着生活成本的增加继续影响员工的福祉,雇主可以通过提供经济援助和资源来提供帮助。
根据 WorkNest 在 2022 年 6 月至 8 月期间进行的一项民意调查,尽管 93% 的雇主意识到他们对此负有责任,但仍有 79% 的雇主没有为直线经理提供支持员工心理健康和福祉的培训。
这就提出了一个问题,即在当今的环境下,雇主是否在支持员工的心理健康方面做得足够,尤其是在生活成本危机引发的问题仍在继续的情况下。
健康的基础
提供心理健康支持可以被认为是健康和高效劳动力的基础。雇主可以采取一系列措施来帮助打破围绕心理健康的污名,并为其员工提供支持。
Gallagher 人员体验咨询主管史蒂夫·海恩斯 (Steve Haynes) 表示,许多组织都有员工协助计划 (EAP) 和虚拟辅导类型。 “心理健康益处的最大区别在于企业改变了他们的文化并创造了一个人们可以开放的环境,”他说。 “雇主在优化与心理健康相关的现有福利方面变得越来越聪明。”
基于福祉和福利标志的强大沟通策略至关重要;许多计划包括增值服务,例如虚拟全科医生和心理健康从业者的访问,但这些需要有效地推广给员工。
雇主可能拥有所有这些相关工具和支持机制,但有时挑战在于它们的实施、推广和沟通方式。
Howden Employee Wellbeing and Benefits 的全球福利顾问 Leo Savage 说,雇主需要提供广泛的福利和工具,并进行公开对话以使话题正常化。
通过雇主的内部网进行免费指导,其中包含健康应用程序和心理健康慈善机构的链接,是一个很好的起点。 “为管理人员提供心理健康培训也很关键,这样他们才能识别团队中的警告信号,”Savage 补充道。 “如果员工正在苦苦挣扎并表现出明显的痛苦迹象,那么管理人员就可以很好地识别并提出建议,以便在需要时获得支持。”
确定健康负责人或培训员工作为心理健康急救人员为同事提供初步支持可能是心理健康战略的重要组成部分。
全面的心理健康支持
要真正解决心理健康问题,雇主需要提供一套支持所有员工的综合护理解决方案。
Koa Health 工作场所心理学负责人 Nicola Hemmings 表示,数字产品(例如心理健康应用程序)是一种可扩展的方式,可让组织满足员工的个人需求,同时保护员工的隐私。
蒂姆·巴克 (Tim Barker) 说,匿名、谨慎和可访问性应该是任何雇主审查其支持选项的指导词,因为员工获得专业指导支持、能够谨慎地与某人交谈以及拥有非工作时间选项的能力很重要,Kooth Work 的首席执行官。这可能意味着需要面对面或数字选项来提供灵活性和选择。
“拥有可以扩展到家庭单位的支持选项也很有效,”巴克说。 “例如,员工的心理健康和他们的工作能力可能会受到遇到心理健康问题的伴侣或孩子的强烈影响。向家庭提供心理健康支持相对容易,尤其是通过数字平台。”
海恩斯解释说,了解劳动力的心理健康是关键,这将帮助雇主了解他们试图通过福利解决什么问题。
“在解决和支持工作场所的心理健康方面,雇主可能需要考虑的三个关键事项是:将领导者装备为心理健康急救人员,通过识别和减轻压力来了解是什么阻碍了工人的成功,以及充分利用通过优化支持结构,摆脱已经提供的产品,”他补充道。生活成本
支持
随着生活成本的增加继续影响员工的福祉,雇主可以通过提供经济援助和资源来提供帮助。这可能包括诊所或咨询论坛,与外部顾问合作,提供可即时获得工资的技术,并允许员工返还未使用的年假。
海恩斯说,改善免费债务支持慈善机构、资源和组织的路标,同时查看和了解已经存在的好处会有所帮助。 “一些雇主正在审查他们的费用政策和汽油补贴价格,以及他们的整体财务福利战略,并更好地传达现有的信息。”
雇主还可以在工作方式方面提供更大的灵活性,例如,允许员工更频繁地在家工作,以节省通勤成本并减少旅行支出。
季票贷款将通过承诺购买年票而不在年初支付一次性费用为员工节省一些费用。 “让员工能够以每月无息分期付款的方式偿还这笔款项,这在很大程度上减少了一次性一次性付款可能带来的压力,”萨维奇说。
虽然在当今的气候下,雇主可以通过多种方式支持员工的心理健康,但最好的起点可能是确定他们需要和想要什么,并围绕此建立他们的心理健康框架。
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