近年来二手车市场交易热度持续走高,但调表、隐瞒事故、虚假宣传等乱象频发,严重侵害消费者合法权益。近日,福州市鼓楼区人民法院审理一起二手车买卖纠纷,商家篡改车辆里程、谎称二手车“没过户过”,被认定为消费欺诈,法院依法判令商家退车退款并支付三倍赔偿。该案经二审维持原判。
2025年8月,市民陈某向二手车经营者华某购置轿车,华某线上宣传及线下沟通中均承诺车辆无事故、无水泡火烧、里程真实,同时约定车况不实将退一赔三,双方以3.4万元达成交易。陈某付款提车后,在过户检测时发现“车辆实际里程17万余公里,与表显8万公里相差近10万公里,且多次过户”。陈某认为商家存在欺诈,诉至法院,要求撤销合同、全额退款并三倍赔偿。
鼓楼法院审理查明,华某长期面向不特定人群售卖二手车,属于《消费者权益保护法》规定的经营者,负有全面核查、如实告知车况的义务。车辆里程是影响车辆价值与交易决策的核心信息,现有检测报告证实车辆存在调表,华某仅辩称不知情,却无法举证已履行车况核查义务,也拒绝司法鉴定,应当承担举证不能后果;华某故意隐瞒真实车况、虚假宣传的行为,已构成消费欺诈。
综合案件事实,法院判决撤销二手车买卖合同,陈某返还车辆,华某返还购车款3.4万元、支付三倍赔偿金10.2万元,并赔偿过户费400元。华某不服判决,提起上诉。福州市中级人民法院驳回上诉,维持原判。
法官提示,二手车经营者不能以被上家欺骗、自身不知情为由推卸责任,交易前务必如实披露全部车况。消费者购车前可委托第三方机构检测车况,交易合同写明里程、车况、违约条款,留存聊天、转账、检测报告等证据,遭遇欺诈及时通过诉讼维权。二手车行业应坚守诚信经营底线,篡改里程、隐瞒车况不仅损失口碑,还需承担惩罚性赔偿。(记者 林春长 通讯员 吴雅莹)
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