近日,针对老年消费群体可能面临的消费风险,省消委会发布提醒,呼吁社会各界共同守护老年人的消费安全。
当前,一些不法商家利用老年人防范意识较弱的特点,以“免费体验”“健康讲座”等形式设置消费陷阱。省消委会提醒,面对“免费体检”“专家义诊”等营销活动,老年人务必保持警惕,切勿因推销人员的“热情服务”和夸大宣传而冲动消费。在购买保健食品时,要认准产品包装上的“小蓝帽”标志,并通过官方渠道查询真伪,牢记“保健食品不是药品”的基本原则,对宣称“包治百病”的产品要保持警惕。
在旅游服务方面,省消委会建议老年人选择正规旅行社,签订规范旅游合同,明确行程安排和费用明细,特别要警惕“零团费”“低价游”等营销噱头。出行前应将行程告知家人,并随身携带常用药品,确保旅途安全。
针对近年来多发的“投资养老”“以房养老”诈骗案件,省消委会特别强调,老年人进行投资理财时要选择正规金融机构,对声称“高收益、零风险”的投资项目要保持警惕,不轻信陌生人的投资建议,不轻易进行大额转账。
省消委会提醒,消费者在购物或接受服务时,要主动索要并妥善保管消费凭证。如遇消费纠纷,可先与商家协商解决,若协商不成,可拨打12345热线或向当地消协组织投诉,也可通过全国消协“智慧315”平台进行维权。同时呼吁,子女们应多关心长辈的消费生活,通过陪伴与沟通帮助老年人掌握防骗知识。(记者 沐方婷)