代送服务不靠谱,孩子如何安全上下学?家长期盼通学公交增线路
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2025-09-08 15:44:33
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  北京市的通学公交已开通294条,越来越多中小学生享受到通学公交的便利安全。但在一些通学公交尚未覆盖的区域,还有家长正为如何送孩子上学而发愁,市面上的代送服务鱼龙混杂,稍不注意就容易踩坑,家长们期盼能有更多通学公交线路开通。

  体验

  通学路上有人管 一天能省几十元

  “上车了可以再休息一会,路上要守纪律……”周五早上7点10分,家长王先生带孩子来到了马甸桥东北侧、北三环中路辅路的路边。此时,一辆绿色的公交车已经在这里等候。把孩子送上车之后,王先生就转头奔向了自己的工作单位,而这辆写着“通学公交64路”的车,也将在7点20分准时出发,带着孩子前往志成小学上学。

  这条通学公交线,是去年9月开通的。从开通之日起,王先生的孩子就一直在乘坐这趟公交上学,至今已有一年多的时间。

  “自从有了通学公交,送孩子上学真的省心多了。”王先生表示,车上除了司机之外,还会有一名乘务员看护孩子的安全。到达学校之后,乘务员还会把孩子下车的过程拍成视频发到家长微信群当中,下车之后,会有学校的老师立即“接班”,带领孩子们安全进校。下午放学时,孩子们也是先在校内排队集合,由老师统一带上车。到达终点后,家长接车时还要出示相应的条码凭证,以此核验身份,确保安全。

  在王先生看来,通学公交除了让孩子上学更方便安全之外,最大的意义在于解放了双职工家庭的家长。在通学公交没开通时,早上如何送孩子成了王先生头疼的难题,夫妻俩都曾独立送孩子上过学,但因为上班的地点离学校挺远,每次送完之后再赶去单位,时间都会很紧张。最后实在没办法,王先生和小区里几个家长一起包了个私人公司的校车,这才算缓解了一些“送娃难”的问题。

  但包校车的钱,可实在不算便宜。王先生表示,一辆车包车的总价是固定的,因为坐车的孩子人数有变化,摊到每个家长头上的车费也会有变动。但无论怎么变,一个孩子每天的车费都在50元以上,而通学公交一天的来回车费仅需要10元,价格连原先的五分之一都不到。而且相比于私人校车,这种通学公交也更让家长放心。

  痛点

  普通公交不方便 家长盼开通学线

  王先生和孩子已经体会到了通学公交的便利,还有些家长,则在期盼着新线的开通。家住通州惠兰美居小区的卢先生,关注到了近期北京新开16条通学公交线的消息。他的孩子和小区里很多孩子一样,今年在北京五中通州校区上初一,尽管自己和一些家长都有需求,但目前学校还暂未开设连通小区与学校的通学公交。

  “我们小区到学校的距离有三四公里,普通的公交,有两三班是往学校的方向去的,但都不太方便。”卢先生表示,这几班公交,有的是上车的车站离小区挺近,但下车的地方离学校很远,孩子下车之后还得再走一公里左右;还有的是下车的车站就在学校门口,但上车的车站又不在小区附近,想坐车得先走一大段路。

  普通公交有些指望不上,目前小区里家长普遍都是采用骑电动车或开车的方式送孩子上学。或许是因为早上送孩子的私家车太多,往学校去的路总是会堵上一会儿。

  还有的家长,面临着送娃和上班的时间冲突问题,因此选择让孩子乘坐市面上机构开设的接送班车,每天收费20元,一个月的车费大约是450元。由于孩子刚上初一,对学校和周边环境还不算很熟悉,目前卢先生对于这类班车也还在观望之中。但因为有这种班车存在,卢先生也看到了一些开设通学公交的希望。“既然别人能运营,那说明道路和停车条件都是具备的,可能最后的重点是要统计孩子的乘车需求。如果通学公交能开肯定会优先坐,实在开不了,可能之后会报名外边的班车吧。”

  对于通学公交,卢先生至少还算有个期盼。而家住东坝的苏女士,或许在未来的一年内,都没法让孩子坐上通学公交了。苏女士的孩子今年上初三,上学的地点是北京中学的东坝南校区。因为门前的道路过于狭窄和拥堵,家长们被告知,学校不具备开设通学公交的条件。

  “去年孩子上初二的时候是在另一个校区,那里是有通学公交的。”苏女士表示,因为孩子年龄已经不小了,通学公交的车站又离自家小区很近,每天孩子自己就能去车站等着坐车,完全不用自己操心。而现在搬到了新校区,没有通学公交,苏女士也尝到了一种“由奢入俭难”的感觉。现在,她每天早上都要预留出开车送孩子上学的时间,路上还要考虑堵车的问题。

  “我们之前有家长作为代表,和学校对接过通学公交的事,说学校和政府部门为了开线已经做了很多的调研和努力,但现有条件确实不允许。”对于这个结果,苏女士表示可以接受,而未来若能通过一些措施将新线路开起来,她也乐见其成。

  隐患

  代送服务碰运气 谁都敢来接商单

  “家住德胜,距离学校3公里左右,有没有人能帮忙接送孩子上学?”“丰台郭公庄附近,找长期兼职接送,后续可能换校区……”在通学公交尚未覆盖的区域,不少家长正为了如何送孩子上学而发愁,有的还会在社交平台上求助,代接送产业也应运而生。

  其中,有些机构自称专门从事代接送业务,也在社交平台上发文宣传。其中一家机构的客服表示,孩子在北京大部分区域都能接送,有一对一专车和拼车两种模式,前者每天收费80元,后者则是50元左右。“我们保证司机开的都是10万元以上的车型,但具体是什么车,得看您家附近司机的情况。”

  记者随后又咨询了多家公司,收费有高有低,但服务内容大同小异。仅从对方的宣传上,很难分辨机构的服务质量和司机的负责程度到底如何。由于顾客和客服的对话大多是以后台私信的形式进行,从社交平台上,也很难看到客户对于接送服务的评价。

  但也有个别家长,对自己购买的接送服务大吐苦水,成女士就是其中之一。她所住的小区,家长们为了解决孩子的上学问题,集体联络了一家校车公司。服务顺利开展了三个学期,结果就在今年上半年的一天,公司突然通知,因为经营上的原因,无法继续提供服务了,家长们被打了个措手不及。

  在市面上四处接单的,不仅有专门的机构,也有单独的个人,但其中也有些人干起活来完全不靠谱。家长马女士曾经发过一篇征人代接送的求助文章,之后不到三天,私信里就收到了十几条“求职”信息。马女士家有两个孩子在同一所学校上学,她本意是想找一个开车的司机专门接送,结果发来私信的人,很多都只能骑电动自行车接送孩子。一辆电动自行车,怎么能坐一个大人和两个孩子呢?对于马女士的质疑,有应聘者竟然表示,不用担心这个问题,保证不会出危险,让马女士大感震惊。

  通学公交线路 如何查询申请?

  对于成女士和马女士来说,如果能有一趟通学公交送孩子上学,她们都很有意愿去报名。但对于如何申请通学公交,两人都不是很清楚。在社交平台上,还有家长在咨询北京公交集团,到底如何才能开设新线路。

  但据记者咨询了解,公交集团仅仅是通学公交的服务承接方,在申请线路方面,家长应该首先与学校进行沟通。由学校收集并统计家长的乘车需求,随后经过多部门联合实地踏勘,综合考虑乘车人数、停车位置、道路状况等因素,决定是否能够开线,开线之后应该如何安排线路与车次。

  在查询已有线路方面,家长可以通过微信或支付宝搜索京通小程序,在小程序内输入“通学公交车”,点击进入后选择“家长”身份,即可在页面上查询目前所有的通学公交线路,包括线路名称、发车时间、站点设置、行车路线等信息。

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