《人民网评:平台创新做大外卖市场 激活消费增量》
外卖市场在平台创新的推动下正蓬勃发展。平台不断探索新的服务模式,如智能配送、无接触配送等,极大提升了配送效率与用户体验。这不仅满足了人们快节奏生活中对餐饮的需求,更激活了消费增量。通过大数据分析,平台能精准推送菜品,满足不同用户口味,促进消费升级。同时,众多商家纷纷入驻外卖平台,拓展了销售渠道,实现了互利共赢。平台创新犹如一把钥匙,打开了外卖市场的广阔天地,为经济发展注入新活力。
依据多家平台发布的数据统计显示,外卖市场的日订单量自5月份的约1亿单增长至7月份的2亿单,这一显著增长背后,平台创新的推动作用尤为关键。
中央经济工作会议强调“创新多元化消费场景,扩大服务消费”,《提振消费专项行动方案》将“服务消费提质惠民” 列为重点,足见服务消费作为扩大内需重要抓手的战略地位——其消费频次高、乘数效应强的特点,正是激活经济活力的重要动能。
平台投入是撬动消费潜力的重要杠杆。淘宝闪购、美团等平台的消费券举措,既让消费者得实惠,又点燃消费热情;骑手单量与收入也同步提升,让民生获得感实实在在。
而最大的受益者当数中小商家:线下餐饮、夫妻店、便利店等借势平台拓展了销路,订单增长带来直接收益,且无需额外承担成本,打开了长期增长空间。
从电商平台向多元消费平台的模式转型,正逐步成为连接线上与线下的核心纽带。线上平台对线下服务业的渗透程度尚存广阔的挖掘潜力。
如今,平台通过流量精准匹配与模式创新,持续释放线下势能。例如,江苏“夜经济”在赛事与线上流量加持下迎来爆发式增长;淄博、咸阳、九江、赣州、黄石、揭阳等三、四线城市的服务消费市场也被带动起来,淘宝闪购订单增长均在3倍以上,展现出区域消费升级的强劲后劲。
服务消费更是就业增长的“稳定器”。我国从事服务消费的就业人口已达7000万,超过终端消费品生产的6000万,平台搭建的消费场景与提供的就业岗位,让“烟火气”里藏着民生温度。这不仅是经济数据的增长,更是普通人日子向好的生动注脚。
平台是服务消费提质扩容的核心力量,“支持平台经济健康发展”的政策导向始终如一,为行业发展注入“强心剂”。
期待平台深耕技术与模式创新:构建线上线下融合、商品服务共生的生态体系,用数字化能力帮商家降本增效,以服务升级优化消费体验。如此,服务消费方能持续成为经济增长的“引擎”,为高质量发展注入不竭动力。
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