福州为快递员撑起“三重”保护伞。首先，在法律层面，出台专门法规，明确快递员的权益与责任，让他们在工作中有法可依，保障其合法权益。其次，在社会保障方面，为快递员购买齐全的保险，无论是工伤还是意外，都能及时得到赔付，减轻他们的后顾之忧。再者，在服务保障上，搭建便捷的申诉渠道和高效的调解机制，当快递员遇到不合理对待或纠纷时，能快速得到解决，让他们能安心投入工作。这“三重”保护伞，为福州的快递员们撑起了一片温暖的天空，促进了快递行业的健康发展。

福州创新打造“工伤+意外+医疗互补”三险联动体系

为快递员撑起“三重”保护伞

“送件时难免磕磕碰碰，现在有了三份保障，跑单更安心了。”近日，刚申请完“快递医疗互助金”的快递员李光明说。

李光明口中的“三份保障”，指的是福州市创新打造的“工伤+意外+医疗互补”三险联动体系。该体系提高了1.1万余名在榕快递员的抗风险能力，让他们更安心地在“有福之州”创造幸福生活。

快递从业人员流动性强，企业在用工权益保障上存在一定难点。2022年3月，福州市率先打破“经营许可前置”的传统壁垒，推出“备案即参保”机制，末端网点只需通过备案制即可直接参加工伤保险。

福州市邮政管理局与福州市人社局联合出台工伤费率减半优惠政策，2022—2024年，企业只需出一半的保费。“按照6700元的月均收入基数计算，15个快递小哥，网点每月可以节省200多元，一年就是2400多元。”福州市一快递网点负责人算了一笔账。经过两年试点推广，目前福州全市基层快递网点工伤保险已基本全覆盖，有效分散了企业用工风险，保障了快递员工伤救治及补偿权益。

因行业特殊，快递员发生交通意外的风险较高。福州市邮政管理局联合福州市总工会投入120万元，为每位快递员免费投保100元人身意外险，打破“选择性参保”局限，实现一线快递员全员“零负担”参保。

近日，福州市仓山区圆通网点快递员王广勇在配送途中不慎遭遇交通事故，导致脚踝骨折。“真的不敢相信，4280元住院费工伤保险全部报销了，人身意外险还赔付了2800元住院津贴。”王广勇告诉记者。

据了解，这项为新业态劳动者量身定制的意外险，包含死亡赔偿、住院费用、住院津贴、误工津贴等，最高可获赔13万元。

除了这两大基本权益保障，福州市还持续推出兜底快递员健康的举措——以每月1元撬动10万元健康保障。

5月23日，今年医疗互助计划（即“快递医疗互助金”）报名启动，快递员、分拣员、客服等快递从业人员均可自愿参加。率先报名的7500名快递从业人员，可享受“个人年缴12元+工会补贴48元”普惠模式。快递从业人员每月仅缴1元，单年度最高可补助10万元。

“一年少喝一杯奶茶，就能多一份10万元的保障，值！”去年报名参加医疗互助计划的福清快递员陈锦华感慨道。去年8月，他缴纳12元加入医疗互助计划。同年9月，他因肺炎住院10天，总花费4万元，医保报销后仍需自付2.1万元。停工休养期间，收入中断和医疗费用的双重压力让他一度陷入焦虑。出院后，陈锦华提交了补助申请，几天后便收到了1.25万元补助金。“这笔钱让我喘了口气，不用掏积蓄治病了。”

“多部门联合推动的保障政策不仅维护了从业人员权益，也降低了企业纠纷风险，为行业健康发展注入动能。”福州市邮政管理局局长章龙华表示，福州将持续优化政策衔接，探索补充商业保险、职业培训等配套措施，推动快递员群体从“有保障”向“好保障”升级。（记者 陈欢欢 通讯员 陈遂益 周炜赟）