居民水电气计量收费乱象时有发生,一些老旧小区水表、电表、气表计量不准确,却未及时更换维修,导致居民缴费与实际使用量不符。有的物业在收费时未明确各项费用标准,随意加价,让居民摸不着头脑。还有些地方存在一户多表、表计被人为干扰等情况。
要治理这一乱象,首先应加强计量设备的监管与更新,定期对表计进行校验。物业要公开透明收费标准,接受居民监督。相关部门应加大执法力度,严厉打击违规行为,对恶意篡改表计等现象予以重罚。同时,利用信息化手段,建立统一的计量收费管理平台,实现数据实时共享,让居民明明白白缴费,保障居民的合法权益。
针对居民水电气计量不准确、收费不规范等问题,最近全国多地市场监管部门已开展整治行动,其中不少地方公开征集线索。各地的治理行动,重点要解决什么样的问题?事关民生,如何形成更长效的监管机制?而从深化改革的角度来说,又如何从根本上更好避免计量和收费的不规范?《新闻1+1》本期节目主持人董倩连线北京大学政府管理学院教授马亮、中国价格协会副会长许光建,带来分析解读。