观察：“五一”期间旅客发送总量超2.7亿人次，意味着什么？
央广网北京5月4日消息（记者王晶）乘高铁、搭飞机、自驾游，寻亲访友、踏青旅游、舒展身心，刚刚过去的“五一”假期，“出行”成热词。
从数据上来看，多项数据刷新纪录。交通运输部数据显示，“五一”假期，全国铁路、公路、水路、民航预计发送旅客超2.7亿人次，日均发送旅客超5400万人次，比去年同期增长162.9%；民航运输旅客941.2万人次，日均运输188.2万人次，比2022年“五一”假期日均数31.0万人次增长508.0%。
假期出行、消费是观察中国经济活力的重要窗口。业内专家指出，大幅度超预期的数据证明了我国国民经济特别是文旅消费领域的发展韧性，更坚定了启动文旅消费升级内循环的信心。其中，部分机构表示，“五一”出行市场火爆反映的是真实需求的回归与增长。
旅客从沈阳站踏上沈阳至北京朝阳的G984次列车，开启“五一”假期旅途。（央广网发 李季春、马鑫摄）
数据亮眼折射经济快速回暖
“抢到票了吗”“挤上车了吗”“堵路上了吗”成为网络上的热点话题，显示出人们对出行的巨大需求。值得一提的是，2023年“五一”假期全国营运性交通日均客运量已经超过了2019年的同期水平。
从出行区域看，交通运输部公路局副局长顾志峰表示，长三角、珠三角、成渝等城市群、中心城市、热门旅游城市成为热门出行区域。同时，农村地区回乡探亲、赶集赶场、乡村旅游休闲等出行较平日也有所增长。
具体而言，以高铁为例，郑渝高铁、京滨城际、京唐城际正式通车；新成昆线、和若铁路等正式运营；杭州西站、北京丰台站、郑州航空港站投入使用；黄茅海跨海通道、西部陆海新通道平陆运河等重大工程加快推进……近年来，我国稳步推进交通基础设施建设，综合立体交通网的规模体量、覆盖广度和通达深度不断提升。
记者从交通运输部获悉，"五一"假期期间，铁路预计发送旅客9088.1万人次，日均发送1817.6万人次，比2022年同期日均增长464.4%；公路预计发送旅客超1.6亿人次，日均发送3261.8万人次，比2022年同期日均增长99.1%；水路预计发送旅客680.4万人次，日均发送136.1万人次，比2022年同期日均增长114.2%；民航预计发送旅客941.5万人次，日均发送188.3万人次，比2022年同期日均增长507.4%。
交通物流是国民经济发展的“大动脉”，同时也与广大群众的正常生活保障息息相关。不仅是在“五一”期间，一季度交通物流数据也很亮眼，折射出我国经济正快速回暖。
人员在快速流动，货运也正在畅通。从社会物流保障来看，一季度货运量整体呈现向好态势。交通运输部数据显示，一季度全国共完成货运量118.7亿吨，同比增长5%。其中铁路、公路、水路货运量分别完成12.6亿吨、85.7亿吨、20.4亿吨，同比分别增长3.2%、5.2%和5.4%。民航完成货运量149万吨。
特别值得强调的是，一季度我国邮政快递业务量完成269亿件，同比增长11%。4月6日即突破300亿件，比2019年提前了99天，比2022年提前了18天。国家邮政局相关负责人表示，这些数据的增长，既表明社会各项运转已经恢复正常，生产逐步好转；也表明消费尤其是线上消费活力爆发，群众生活保障和消费水平有了提升。
4月30日，南京，旅客在禄口国际机场准备乘坐民航出发到外地参观旅游、探亲访友。
国内航空消费市场正在呈个性化趋势
民航是国民经济发展“晴雨表”的作用在“五一”假期期间尽展无遗。
“五一”假期（4月29日至5月3日）民航运输旅客941.2万人次，日均运输188.2万人次，比2022年“五一”假期日均31.0万人次增长508.0%。“刚刚过去的假期是我国对新型冠状病毒感染实施‘乙类乙管’后，民众从‘想出游’到‘敢出游’的第一个假期。”4日，广州民航职业技术学院民航经营管理学院副院长綦琦接受央广网记者专访时表示。
从旅客出行日期看，4月27日—29日为节前出行高峰，连续3日旅客运输量均在195万人次以上，特别是“五一”假期前一天的4月28日旅客运输量达到212.7万人次，超过2019年的187.4万人次；4月30日—5月1日，旅客量有所回落；5月2日开始回升，至3日达到返程高峰。
綦琦表示，分析旅客出行数据，从热门机场看，京津冀、长三角、大湾区、成渝等国家战略布局重点区域消费活力最足；从热门航线看，国家战略布局重点区域之间的跨区域出现仍然是放量重点；从客座率看，客座率排名前十仅有两条的目的地是北上广枢纽，传统”冷门“的二三线城市间航空市场日渐火爆，国内航空消费市场正在呈现差异化、个性化趋势。
从热门机场看，记者从民航局获悉，北京、上海、广州、深圳、重庆、成都、西安、杭州、昆明、南京等主要旅游客源地和目的地城市机场排名位居前列，日均航班客座率均超过70%。从热门航线看，上海—北京、上海—广州、上海—深圳、杭州—广州、北京—深圳、北京—成都、杭州—深圳等航线旅客量位居前列。
从客座率看，呼和浩特—三亚、拉萨—北京、济南—西双版纳、天津—丽江、西双版纳—宁波、三亚—衢州、北戴河—上海浦东、成都—阜阳、常州—厦门、合肥—大连等航线客座率排名前列，接近100%。
跨境航班方面，綦琦告诉记者，今年“五一”假期，作为文旅部试点恢复的全国旅行社及在线旅游企业，经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务的首个小长假，让消费市场对于出境游的需求得到了显著释放。
“五一”假期期间，沈阳站旅客众多（央广网发 李季春、马鑫摄）
“质”“量”双升 服务更周到
“大爷，您乘坐的G3696次在8B、9B检票口检票，下午17时10分发车。我扶您先到那边座椅上休息会儿，到点我送您进站。”4月28日13时45分，沈阳站候车室内人流涌动，在候车厅中央的服务台，客运员马成良正亲切解答一位重点旅客的问询。这是“五一”假期交通部门做好旅客运输组织工作的一个缩影。
“五一”假期，各部门努力营造更加健康、舒适、安全的出行环境，显示出强大的运输服务能力。
根据铁路、民航到发情况，北京市交通委近日接连升级服务保障措施，在延长6条地铁线路运营时间的基础上，进一步延长重点线路进城方向运营时间，持续提升地面公交运力，保障抵京乘客接驳出行需求。
“‘五一’假期，大兴机场日均客流量达到12万人次，比今年春运期间还多出3万人次。”大兴机场航空业务部业务经理李紫薇介绍，尽管旅客量骤增，但凭借智慧化的运营系统，大兴机场并未出现飞机严重延误、旅客排长队等情况。
拿上身份证，即可“刷脸”完成安检、通关、登机手续；打开App，即可实时查询行李托运状态……“乘机只需一张身份证，查行李就像查快递，智慧机场太棒了。”从北京大兴机场乘机前往昆明，乘客王潇很满意。
面对超大流量的游客，淄博市207家党政机关事业单位向全社会免费开放停车场和厕所。此前，淄博更是专门推出多条定制专线，从火车站出来直接坐公交就能去烧烤店。
为做好2023年“五一”假期期间交通运输服务保障和安全生产工作，交通运输部日前印发通知，要加强城市城乡交通运力与铁路列车、民航班机等信息共享和衔接，科学安排城市轨道交通、城市公共汽电车、道路客运班线运输班次和出租汽车运力，有效满足乘客抵离接驳出行需求，畅通群众出行“最后一公里”。
交通运输部表示，要重点加强旅游出行服务保障，加大农村运输服务保障力度，指导客运场站根据客流变化及时增设售检票窗口及自助设备，积极开展定制客运和联程运输服务，做好汽车租赁、互联网租赁自行车服务，丰富服务供给，便利旅客出行。