建行中山市分行：常态化开展风险防控培训
近年来，电信诈骗花招百出，让人防不胜防。建行中山市分行一直奋斗在反诈一线，持续发挥金融力量，慧眼协助客户识别风险，切实保护客户财产安全。近日，成功堵截了一起冒充公安电信诈骗事件。
一位神色慌张的中年女性客户走进建行中山市分行，该行的负责人热情上前接待询问客户办理什么业务，客户说“没…没…转账而已。”边说边在叫号机上取号。“小姐，转账的话可以用智慧柜员机，协助你吧!”于是客户就跟着该行的负责人到智慧机办理，该行的负责人询问客户要转多少钱，客户回答：“要转10万”。
然后该行的负责人又咨询客户认不认识对，要转到什么银时，客户愣了一下神后，急忙推脱掉该行的负责人建议，不要到智慧柜员机上转账了，要求去柜台办理。客户的闪烁其词引起了该行的负责人的高度重视。该行的负责人建议将客户立即安排到VIP窗口办理业务，以便进一步了解情况。从谈话中了解到，原来客户前天收到一个声称是西安公安局公安的电话，说客户名下的银行卡因为涉嫌作案风险已经被管控，需要按照指引尽快处理。
由于对方能够清晰说出客户的家庭住址、身份证号码、工作单位等信息，还添加了客户的微信发了公安局工作证，客户便相信了此事，打算按照“公安”所说的话，将资金转移到公安提供的安全账号中。该行的负责人与柜员听后，便确信客户遭遇了电信诈骗，开始举出相关的诈骗案例来劝阻客户放弃转账，并在系统中查询客户名下的银行卡，发现并无受管控的银行卡，客户也表示仅有在建行有开立账户。
经过一番好言相劝，客户恍然大悟，明白自己差点掉入骗子的圈套中，并打算采取报警措施，让警方找出这班诈骗分子，避免更多人受骗。同时，客户向建行表示衷心的感谢，保护其资金免受损失。
如何防范电信诈骗?
一、一旦汇款后发现自己被骗，可第一时间拨打银行专线请求协助；
二、及时拨打110报警或向附近派出所报案；
三、看对方的账户是哪家银行，然后拨打该银行的客服电话，输入你汇款的目标账号(犯罪分子的账号)，在提示输入密码时连续5次输入错误，这时该账号会自动锁定，时间是24小时，这宝贵的24小时将使犯罪分子无法将钱转移，避免损失扩大，也为警方侦查破案提供时间；
四、为防止犯罪分子用网上银行转账，及时登录相关银行公共网站网上银行，登录时输入目标账号(犯罪分子的账号)，密码连续输错5次，该账号网银将被锁定24小时；
五、及时和你汇款的银行柜台联系，将被骗的情况向银行工作人员反映，要求协助。
遇到电信诈骗要头脑清醒，骗局就会不攻自破。因为无论电信诈骗手法如何翻新，最后都要落到一个点上：索要受害人的银行卡密码和账号。所以市民遇类似事件，切记“不听、不信、不汇款”。 记者 王清凯