抖音电商谈“非遗保护”： 使用是最好的传承
近日，由中国社会科学院新闻与传播研究所和抖音电商联合举办的“短视频与直播电商助力非遗发展报告”发布会暨非物质文化遗产创新传播研讨会成功召开。会上，抖音电商业务代表做了主题为“全域兴趣电商助力非遗保护与传承”的分享。
抖音电商业务代表表示，抖音电商是兴趣电商平台，依托抖音超过6亿的日活用户群体来帮助用户发现潜在的购物兴趣，提升生活品质。通过平台上的短视频、直播这些优质内容创作，也能够使优质的商品得到更好的展示，来帮助消费者降低决策成本，同时不同行业、不同类型的商家也能够在抖音电商非常精准的找到自己的消费者，获得更大的市场和机会。
去年，抖音电商将“兴趣电商”升级为“全域兴趣电商”，该业务代表称，兴趣电商是货找人模式，反过来全域兴趣电商是在货找人模式的基础上叠加了一些人找货的货架场景，包括抖音商城、搜索橱窗等，从而进一步提升用户在抖音电商的购物体验。
数据显示，过去一年，有超过239亿件商品通过抖音电商去到千家万户，在平台上每个月有超过2亿条短视频内容和900多万场电商直播。更为重要的是，抖音电商在通过全域兴趣电商模式创造商业价值的同时，也非常重视持续做有社会价值的事情。过去一年，有超过28.3亿单农特产通过抖音电商出村进城，销往大江南北。
其中，针对非遗传承人及非遗品牌，抖音电商在2020年10月推出了“看见手艺计划”。抖音电商业务代表称：“我们希望通过抖音电商的内容及所搭建的平台让更多传统手工艺包括优秀的传统文化，能够被更多用户所看见、所了解，然后喜欢上他们，同时也让更多非遗好物走入寻常百姓家。我们在助力文化传播传承的同时，也非常希望能带动非遗传承人、传统手艺人、非遗品牌、非遗商家的变现增收。”
具体而言，抖音电商会做不同维度的尝试，包括鼓励手艺人商家来抖音电商分享他们的技艺和产品，平台在这个过程当中会给到相应的资源扶持，比如一些官方培训和运营指导等。
“一方面是要提升他们对电商的了解，另一方面也是及时去解决他们在日常运营方面的困惑，比如进行一些开店的指导、帐号运营相关的培训，同时很重要的一点，是我们会积极进行非遗手艺人的商品和平台达人之间的推荐和撮合，通过一些头部达人和主播的能量帮助非遗手艺人和非遗商品‘出圈’。”
此外，抖音文创团队也会与非遗传承人、非遗商家开展合作，结合传统手艺与现代元素，共同创造出更多受用户喜爱的定制商品。
据介绍，抖音电商还持续在平台的各个大促节点，推出一些专门面向非遗传承人、手艺人和非遗商家的专项活动。今年年货节期间，抖音电商与中国文物报携手全国25家博物馆推出“文创年货节”活动。博物馆通过短视频和直播分享馆藏文物和文物背后的历史文化故事，也在抖音电商推介优质的文创产品。
抖音电商则邀请方琼、新东方直播间、杨藩将艺术等平台达人为博物馆文创产品做带货。数据显示，借助这个活动，博物馆文创相关产品月销量提升了644%。
类似的专项活动还有很多，在今年二月份，由文化和旅游部指导，中国非物质文化遗产保护协会主办，陕西省文化和旅游厅与榆林市委、市政府联合主办了首届中国非物质文化遗产保护年会，抖音电商参与其中，在线上发起了“DOU见非遗”活动，邀请达人、商家、用户参加非遗相关的话题互动。线下，“抖音电商官方直播间”通过镜头记录了特色非遗街市内容，并开展了中国非遗保护年会专场直播带货，为消费者推介老字号品牌、非遗产品。
据2022年发布的《抖音非遗数据报告》显示，抖音上国家级非遗项目相关视频播放总量达到3726亿，覆盖的国家级非遗项目比例高达99.74%。此外，抖音电商非遗好物销量同比增长668%，比如紫砂茶壶、生丝刺绣、乔师傅皮雕包、玉雕茶器、法根糕点等都是非常受用户喜欢的产品。
值得注意的是，抖音电商平台上，成年“00后”购买非遗好物的热情高，购买非遗好物成交额同比增长959%，这也说明非遗传承人、手艺人通过抖音兴趣电商平台不断输出优质的短视频和直播内容、好的商品，现在越来越多年轻人开始关注和喜欢非遗传统手工艺。
苏罗织造技艺非遗传承人朱立群做了四十多年的苏罗，也陷入过产品销路受阻、工厂难以经营的困境。后来，他和团队开通了抖音号@朱伯伯的苏罗 ，用短视频和直播科普古代服饰文化，也通过抖音电商销售自家的罗织品和成衣。他说，工厂挺过来了，来自五湖四海网友们的订单也让他更加坚定了信心，他希望通过抖音电商将苏罗织造这门非遗技艺传承下去。
来自广西灵山的“90后”刘霞冰，在抖音电商的帐号叫做@刘家人竹编。她的父亲刘家盛从小就学做竹编，是灵山竹编技艺非遗传承人。此前，当地竹编主要做出口，但是近几年出口量锐减，很多人选择转行。而刘霞冰在返乡创业过程当中，给这项非遗技艺带来了新的经营新思路。
在抖音电商平台，发生过一个非常有趣的细节。刘霞冰刚开始在直播间推荐竹编斗笠时，有几个网友评论称“这个斗笠再做大一点就可以给我的猫做猫窝了”。刘霞冰也记住了网友的意见，她连夜发动身边的师傅开发了猫窝产品，第二天便在直播间销售，这个猫窝也由此成了“爆款”。现在，刘霞冰在抖音电商的店铺年销售额翻了6倍，带动600多人增收就业。
“这是一个典型的传统技艺传承年轻化的故事，在兴趣电商的模式下，传统手艺人一方面做通过平台分享技艺，另一方面也能得到更多的灵感和信息输入，帮助他们更好地开发自己的产品，更好的创新发展。”
抖音电商通过“看见手艺计划”希望实现的是通过全域兴趣电商助力非遗保护传承，“我们认为，买卖是最好的保护,使用是最好的传承，抖音电商也会持续努力让优秀传统文化在平台“火”起来，让更多非遗好物走入日常生活。”
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