一名烧伤患者在留下“可怕的”烫伤后发出了关于热水瓶的严厉警告。烧伤。海伦·考威尔（Helen Cowell）一直在用热水瓶来治疗背部疼痛，但后来它消失了，她的腿和臀部被烧伤了。

“当我躺在沙发上的时候，我把它放在我腿的一侧，它在中间死了，把我整个人都给了，”她谈到去年四月发生的事件时说。 “我什至无法解释痛苦。我只是在尖叫。皮肤从我的腿后部和臀部脱落。这太可怕了。我这辈子都不会忘记它。”

这位来自 Brynamman 的 45 岁女性在装满热水瓶时使用了开水。她说：“大多数人会告诉你，除非你把水烧开，否则你不会感觉到热——不管医生告诉你多少次你不应该使用热水。”

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海伦的女儿将她送往莫里斯顿医院，海伦说她“脸朝下，一路尖叫”。她说：“平心而论，每个人都让到一边，我径直走了进去。我只记得在重症监护室的一个房间里，不记得其他太多了——只是疼痛。

“这不仅仅是一点烧伤，这是可怕的。由于腿部神经损伤，我有一段时间无法正常行走，不得不使用 Zimmer 框架。我的腿、臀部和小腿后部都有严重的疤痕"

海伦说她被这件事“创伤”了，不敢洗澡，而是选择了温水淋浴。她补充说，她不能把煮过的蔬菜沥干，也不能倒水壶。 “人们不会考虑这些事情。对沸腾的水壶的恐惧——因为恐惧，我将近三个月不能喝咖啡或一杯茶。这就是它对我的影响，”她说。

海伦说她永远不会再使用热水瓶了，她希望其他人在必须使用热水瓶时遵守指南。她说：“前几天我在超市看到这位小老太太买了一个，我说，‘请不要买那个。如果您要使用它们，请确保使用温水而不是热水。然后我给她看了我的伤疤。

“可悲的是她说，我必须买它们，因为我买不起暖气。”这太可悲了。有些人和他们一起睡觉，这让我非常焦虑。他们把他们放在床上，和他们在一起。无论你从它们身上带出多少空气——我都做得很好——它最终都会消亡。

“我的只有大约六个月大。那些使用多年的热水瓶的老年人怎么办？当您将它们放在通风柜中时，它们会变硬，当您将热水放入它们时，它们会破裂。这不值得。这是人们在做之前真正需要考虑的事情。

“很难。我理解他们为什么使用它们，因为现在加热很昂贵。但我宁愿穿上睡袍。还有一条毯子。额外的层。这就是我从现在开始所做的一切。这不值得。真的不是。”

莫里斯顿中心的高级从业者职业治疗师珍妮·埃文斯 (Janine Evans) 说：“我们并不是说不要使用热水瓶，而是说如果您必须使用它们，请确保安全使用它们。仅此而已。”关于尽量减少事故发生的风险。

“最终，人们正在给他们灌入沸水，这是他们不应该做的。我们让那些维持沸水烫伤他们的手的病人，因为他们在灌水时错过了瓶子并将热水倒在他们的手上。“另外，人们在填充之前没有检查橡胶是否腐烂。然后热水要么慢慢渗出，要么在某些情况下爆炸。

“他们可能是相当大的伤害。很多人在他们的腹部或下背部以缓解疼痛。所以水会渗到他们的腹股沟或臀部，这可能会让人感到非常痛苦和不舒服。

“如果你有任何类型的周围神经病变，你应该格外小心。患有糖尿病的人例如，经常使用热水瓶来暖脚。但由于它们的感觉减弱，他们并不总是注意到热液体何时流出。因此，接触时间更长，他们遭受的伤害更大。”

工作人员护士约翰戴维斯说，烧伤中心每年都会看到 20-30 名被热水瓶烫伤的患者。他说：“即使是浅表烧伤，比如烫伤，也会非常非常痛苦，因为神经末梢仍然暴露在外。烧伤越深，疼痛越少，但您越有可能需要皮肤移植并留下永久性疤痕。

“在燃料危机期间，我认为人们将使用热水瓶来取暖，而不是打开中央供暖系统。如果您照顾它们并学习如何正确填充和储存它们，它们就可以安全使用。”

使用热水瓶的安全提示如下：

始终参考制造商的说明。

确保您的热水瓶符合英国安全标准 BS 1970:2021。

每次使用前检查热水瓶是否有磨损、损坏和泄漏的迹象。

确保塞子在填充前拧紧并保持在原位。

不要使用自来水填充热水瓶，因为其中含有的杂质会导致橡胶更快地腐烂。使用已冷却几分钟的开水。

不要将热水瓶装满三分之二以上。

确保在更换塞子之前排出多余的空气。

始终在热水瓶上使用盖子。

装满热水瓶时，请勿坐着、躺下或对热水瓶施加过大的压力。

不要让身体的某一部位直接接触超过 20 分钟。

不使用时，应将热水瓶中的水完全排干并取下塞子。

远离直接热源或阳光储存。

每两年更换一次热水瓶。

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