广东省高温天气劳动保护办法，广东防暑降温费标准
案例类别
劳动报酬与工时休假
维权服务使用平台
“宝安工会”微信公众号线上法律服务平台
案例简介
刘某在“宝安工会”微信公众号法律服务平台上留言，称其是某金属制品公司的普工，工作车间的温度很高，然而公司未按规定发放高温津贴。经我区总工会线上线下介入处理后，职工拿到了足额的高温津贴。职工表示感谢。
具体内容
刘某在“宝安工会”微信公众号线上法律服务平台上留言显示：刘某是某金属制品公司的车间普工。刘某称，其工作车间无配备空调，主要使用风扇降温，公司负责人要求职工以车间内温度计的温度为证，拍照温度计显示33度以上的图片发给公司负责人，才会支付当日的高温津贴6.9元。刘某提供工资单上显示2021年6月的高温补贴总额为34.5元。刘某对此提出疑问，询问公司此举是否合法。
处理过程
宝安区总工会接到职工在“宝安工会”微信公众号线上法律服务平台上反映的问题后，第一时间介入核实并处理，首先电话联系职工了解详细情况，其次要求街道总工会工作人员深入基层与企业了解情况、向企业普法宣传、监督企业改正，最后安排工会法律服务律师线上回复职工法律问题，引导职工依法、理性维护自身权益。
处理结果
公司已按规定向职工发放7月份的高温津贴。6月份只发了5天的高温津贴，并且发放标准为每天6.9元，职工的工资条上高温补贴一栏显示34.5元，经我区总工会线上线下介入处理，7月职工拿到了高温津贴248.4元，即每天13.8元，比上月的标准提高了一倍，每月提高200多元。公司表示以后会按规定发放高温津贴。后期回访职工，职工对结果非常满意，并对我区总工会表示感谢。
推广意义
根据《广东省高温天气劳动保护办法》要求，我省自2021年6月1日起调高高温津贴标准至每人每月300元，即每人每天13.8元，较以前的标准提高了一倍。新出台的办法很多企业并没有重视，还在沿用旧的标准，职工的权益没有得到保障。我区总工会依托微信公众号打造的全新职工“指尖”法律服务平台，由专业律师在线解答职工各种法律问题，打造专属职工的“全天候”法律顾问，为职工开辟一条便捷维权、快速响应的绿色通道。