天猫校园教育旗舰店销售大量瑕疵产品退货退款难
创始人
2025-05-09 11:42:20
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天猫校园教育官方旗舰店(原:天猫校园官方旗舰店)以次充好，所销售的苹果电子产品包括不限于手机，电脑商品存在大批量商品质量问题，可在小红书，知乎，微博等app搜索天猫校园关键词，查找到大量买家曝光该店铺商品质量问题。 本人购买的ipad pro第六天发现屏幕坏点，申请退货退款被商家拒绝，淘宝介入要求卖家提供证据，卖家仅提供采购发票并且抬头并不是卖家公司，并要求我提供检测报告，我方已经举证视频图片，足以说明问题，卖家拒不提供发票，也不能提供苹果的检测报告，一直拖延时间不退款。 诉求:1.退货退款 2.赔偿贴膜定制配件330元. 3.赔偿教育优惠损失400元(已经使用过教育优惠一年内不能再以优惠价格购买ipad) 4.处罚天猫并关闭该店铺 天猫方偏袒商家问题，导致很多用户维权退款失败，苹果品牌产品都价值不菲，严重损害了消费者的合法权益。
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