一提起物业费，很多人有不少意见。那么，物业费包括哪些呢？

我们居住的大多数小区都是物业公司在管理，物业服务费用包括了物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润，列出包括但不限于17项内容，可供参考。

房地产有一句行话，这句话不见得完全正确，但现实中却有迹可循。

物业费的高低与小区业主能享受到的物业服务品质成正比，物业费越高的小区享有的服务质量越高

以郑州为例，根据《郑州市物业管理条例》和《民法典》中相关物业服务的内容和要求，物业费包括但不限于以下事项产生的费用：

1、公共区域和配套设施的维护保养费用，包括外墙、廊道、楼梯、电梯、消防和保安系统、电视和音响系统、电话（含可视）系统、给排水系统等电子装置和设施；

2、公共区域的水、电费用的支出，如公共区域的照明、设施运行用电、喷泉、草地浇水等；

3、公共区域日常垃圾清理、小品雕塑清洗和桌椅等打扫、花草树木消杀灭虫的费用；

4、公共区域的幕墙、墙面等维护清理的费用，以保证小区外立面整洁；

5、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险的费用；

6、公共区域电视接收系统及维护费用；

7、购买或租赁所需的机械及器材的支出，作为小区正常保养和维护使用；

8、增添物业配套设施、公共区域照明灯具和物品等损坏更换的费用；

9、物业管理区域公共秩序维护，车辆停放及停车场的管理；

10、小区节日氛围装饰产生的费用；

11、物业公司人员的薪酬，包括工资、福利、津贴、保险、服装费等；

12、行政办公的支出，包括办公用品、运营费以及关系维护等费用；

13、物业档案资料的造册和保管；

14、物业​管理企业固定资产的折旧；

15、物业公司的法定税费；

16、物业管理企业的利润收入；

17、经业主同意的其它费用。

物业费每个月都要交，钱是给了，可是物业费具体收的是哪些费用呢?物业费并不是一个单独的名称，其实它是由我们小区维持日常工作的许多部分组成的，具体的项目都有哪些呢?

1.管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费：指人员的费用，包括基本工资，按规定提取的福利费、加班费和服装费，不包括管理、服务人员的奖金(奖金是根据经济效益从盈利中提取的)。人员费用的测算根据所管物业的档次、类型和总建筑面积先确定各级各类人员的编制数，然后再确定各自的基本工资标准，计算出基本工资总额，再按工资总额计算各项福利提取的数额，汇总为每月该项费用的总金额，最后再分摊到每月每平方米建筑面积上。

(1)基本工资：根据企业性质并参考当地的平均工资水平确定。(2)按规定提取的福利费(根据当地政府的规定由企业确定)：包括福利基金(如按工资总额的14%计算)、工会经费(如按工资总额的2%计算)、教育经费(如按工资总额的1.5%计算)、社会保险费[包括待业保险(如按工资总额的1%计算)，医疗保险(如按工资总额的6%计算)、工伤保险、养老保险(如按工资总额的19%计算)，住房基金(如按工资总额的6%计算)(含住房公积金)]等。(3)加班费：按人均月加班2天，再乘以日平均工资计算。日平均工资按每月22个工作日计算。(4)服装费：按每人每年2套眼装计算。其眼装标准由企业自定。计算出年服装费总额后再除以12个月，即为每月服装费。

2.公共设施、设备日常运行维修及保养费，包括：

(1)公共建筑(如过道、门厅、楼梯及道路环境)内的各种土建零修费;(2)给排水日常运行、维修及保养费;(3)电气系统设备维修保养费;(4)燃气系统设备维修保养费;(5)消防系统设备维修保养费;(6)公共照明费;(7)不可预见费;(8)易损件更新准备金。

3.绿化管理费：指小区环境绿化的养护费用，

包括：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观再造费。

4.清洁卫生费：包括清洁工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费、垃圾外运费和清洁环卫所需之其他费用。

5.保安费：对封闭式小区公共秩序的维持费用。不是封闭式小区不能收保安费。包括：保安器材装备费(保安系统、保安器材等);保安人员人身保险费(如每年投保2万元人身意外伤害险，保险费率为4‰);保安用房及保安人员住房租金(如保安用房按每人8平方米计算，住房月租金为8元/平方米)。

6.办公费：交通费(车辆及保险维护费用)、通讯费、低值易耗办公用品费、书报费、广告宣传社区文化费、办公用房租金(含水电费)、其他杂项等。

7.物业管理企业固定资产折旧率：固定资产包括：交通工具、通讯设备、办公设备、工程维修设备、其他设备等。固定资产平均折旧年限一般为5年。

8.利润：利润率按各地物价主管部门根据本地区实际情况确定，一般普通住宅小区平均利润率不高于社会平均利润率为上限。

9.法定税费：法定税费指按现行税法物业管理企业在进行企业经营活动过程中应缴纳的税费。物业管理企业享受国家对第三产业的优惠政策，应缴纳的税费主要是两税一费(代收代缴部分不计征)。

(1)营业税：按企业经营总收入的5%征收;

(2)城市建设维护税：按营业税7%计征;

(3)教育附加费：按营业税3%计征。

以上9项费用即为费用构成，测算出来后全部相加就是公共性服务费用。如果一个住宅小区没有其他资金来源渠道，只靠物业管理收费维持运转。则每户收费标准即为前9项之和再除以总建筑面积和12个月，即得出每月每平方米应交金额。