网约车里卖咖啡零食珠宝,央媒:管住搞“车内副业”的司机
创始人
2026-09-09 08:05:21
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最近打车,我接连遇到几个一心二用的网约车司机。有的一边在晚高峰变道、超车、等红绿灯,一边盯着手机屏幕追短剧;有的盛情邀请乘客唱卡拉OK,兴致来了还跟着吼两嗓子。

回来搜了一下,发现一边开车一边“搞副业”的“斜杠”司机还真不少。开车刷短剧已经算“基本操作”了,之前媒体报道过“珠宝商司机”,在车里挂满玉石挂件,整辆车像一间移动的珠宝店;“咖啡师司机”,把咖啡机搬进副驾驶,起名“红灯咖啡”,一杯最高卖29元;还有“零食店司机”,在副驾驶座椅后背挂满膨化零食,这对带小朋友的乘客来说,诱惑挡不住。

有乘客说这是遇到了真正的“购物车”,可这种“购物车”,既不安全也不合法,对司机、乘客、路人都是威胁。都不用搬出法律条文,用最朴素的道理讲,开车看手机、聊天都危险得很,更何况是盯着屏幕看短剧、做生意!

都是学过交规的人,司机肯定知道不该这么干。他们敢这么干,总结起来,无非是两种心态:

一是觉得无聊,想给自己找点乐子。刷短剧、听音乐、和乘客互动,对他们来说能提神。

二是想多挣钱。比如那个搞卡拉OK的司机,他会推荐感兴趣的乘客改装自家车辆,一套设备,少则一两千元,多的三五千元,比车费挣得多。卖零食、珠宝、咖啡的也好理解,赶上喜欢的,几十元甚至几千元钱的生意就做成了。

动机归动机,落到现实层面,可没那么简单。

先说安全。咖啡机、货架、挂件,万一赶上急刹车或碰撞,那就是横飞的“暗器”,司机分心干副业,车辆就像行驶中的“炸弹”。这并非危言耸听。去年11月份,广州一名网约车司机边开车边视频聊天,酿成路人死亡的交通事故。另外从资质上说,商品销售、餐饮经营还需办理营业执照、食品经营许可等,网约车几乎不可能合规办下来。

比安全问题更让人担忧的,是这个现象为什么刹不住。之前“红灯咖啡”被曝光后,运营平台回应明确禁止司机主动推销行程外的服务和额外收费,一旦被投诉并核实,可能面临扣分、罚款甚至暂停接单。但从这一年多的实际情况看,平台并没有管住司机们的“车内副业”。平台处罚依赖乘客投诉,但乘客里有很多“i”人,不大敢维护自己的权益。毕竟方向盘在人家手里,在车内密闭空间,司机才是占主动权的那一方。与此同时,平台监管也没有跟上,虽然车内配备了录音、分心识别等功能,但这些措施并没有对司机形成真正的约束。

笔者认为,反对网约车司机在行车途中分心经营,不等于否认车内空间本身的商业想象力。在几十分钟或者一两个小时里,想挣钱的司机和要安全的乘客同处一车,如果乘客没有当面制止的勇气,那能不能让投诉渠道足够畅通?平台能否探索合规的附加商业模式?监管部门能否在管住交通安全的同时,为停车状态下的副业划定边界?这些问题没有现成答案,但治理方向很明确:创新不能越过安全红线,司机“搞副业”不能拿乘客生命冒险。(本文来源:经济日报 作者:佘 颖)

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