四城区日均用水达93.6万吨 福州全链条发力保障夏日供水
记者近日从福州市自来水公司获悉，7月以来，四城区（鼓楼、台江、仓山、晋安）日均用水量达93.6万吨，同比上升2.5%。据介绍，市自来水公司从生产、供水、服务、应急保障等全链条发力，通过“智慧监测+靠前服务”双轮驱动，全力保障市民生活、企业生产用水稳定充足。
“早在夏季高峰前，我们就未雨绸缪，对各水厂制水生产设备和抢维修机具进行了全面维护保养，确保设备在高负荷运转下运行稳定。”市自来水公司相关负责人介绍，除了设备机具的全面体检，依托“福州水务智慧大脑”，一张严密的监测网也在高效运转。
453个关键管网压力监测点、67个水质在线监测点，如同敏锐的“神经末梢”，实时捕捉四城区流量、水压、水质的细微波动。针对居民早中晚三个用水高峰，“智慧大脑”还能动态优化水厂和泵站的运行参数，统筹厂际间水源互补互备，同时，充分利用夜间低峰时段对厂站清水池进行调蓄，实现供水“削峰填谷”，保障用水高峰水量充足、水压稳定。
水质安全是供水的生命线。为拧紧水质“安全阀”，市自来水公司加大原水监测频次，严格执行“水厂净水车间+水厂化验室+水质监测站”三级检测体系，根据水质变化动态优化制水工艺，实现从源头到水龙头的全过程水质监控。
面对应急保障需求，市自来水公司生产调度与24小时客户服务热线、供水抢维修队伍保持全天候联动，及时响应诉求、处置解决各类用水问题。考虑到福州夏季台风多发的特点，针对台风、暴雨等极端天气的供水应急保障预案已完善到位，通过针对性演练，确保关键时刻响应迅速、处置有力。
供水保障不仅在“云端”，更在“指尖”和“身边”。入夏以来，市自来水公司将服务窗口前移，变“被动受理”为“主动服务”。
除了走进阳光城一期、丞相坊小区、鳌祥佳园等多个居民小区，在西湖公园、晋安湖公园，也有工作人员开展便民服务的身影。“您点开‘福州水务’微信公众号，绑定户号，查缴水费、办理过户都能一键搞定。”活动现场，工作人员手把手指导老年居民使用线上业务功能，耐心解答日常用水疑问，普及夏季科学用水、护水常识，让市民切实感受到夏日供水保障的便利与安心。
该负责人表示，作为城区的“供水管家”，市自来水公司将持续关注天气变化和水量水质动态，全力以赴答好夏季保供水“量足、质优、压稳”的民生答卷。（记者 孙漫）
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