自助仓储领域首项国家标准8月1日起实施
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2026-08-03 14:02:27
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记者今天了解到,8月1日起,《自助仓储运营管理规范》国家标准实施。该标准首次提出自助仓储业态的定义,并从企业经营管理、场地与设施条件、门店日常管理、安全管理等维度,明确行业规范化运营准则与管理要求。

自助仓储业态自2010年进入中国后,率先在北京、上海、深圳等一线城市落地。区别于服务企业大宗货物流通的大型仓库,自助仓储凭借空间和租期灵活、就近自助存放的特点,在满足城市居民家庭与个人物品寄存、缓解居家空间不足等方面发挥了积极作用。

  • 在企业经营管理方面,标准提出自助仓储企业应建立健全开退仓服务、仓储物品管控、逾期物品处置、紧急开仓核查等制度与流程,明确服务过程中涉及的服务合同、用户信息管理、监控数据保存等要求。

  • 在场地与设施条件方面,标准提出自助仓储门店应具备的消防设施条件、出入通行条件、停车条件,明确门店在改造及装修过程中应满足的消防要求、柜体及分割墙设置要求、装修材料防火与环保要求等。标准强调使用地下空间经营的自助仓储门店,应符合人民防空工程和普通地下空间使用相关规定。

  • 在门店日常管理方面,标准对用户在入仓登记时应提供的用户信息、签署的合同、提前告知的相关事项等提出要求,明确自助仓储门店应明示的信息、监控值守、环境卫生等现场管理要求,以及明确禁止存放的相关物品名目。

  • 在安全管理方面,标准提出经营企业应建立健全全员安全生产责任制度、灭火应急预案、生产安全事故应急救援预案、反恐预案等,定期组织安全演练并做好记录。同时,自助仓储门店应配备必要的视频监控、火灾自动报警、浸水检测等设备。

该标准的发布实施填补了国内自助仓储领域的标准空白,对于指导自助仓储企业规范经营、推动行业高质量发展具有重要意义,也有利于盘活城市闲置资源、进一步提升居民生活品质。

(总台央视记者 李晶晶)

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