福州新闻网6月4日讯（记者 唐蔚嫱 记者 谢星星）4日上午，福州市城市管理委员会党组成员、副主任郭绍兴接听12345热线，回应群众关切，专业解答诉求。在两个小时内，共接听、回访群众和企业来电17通，围绕市容管理、环卫保洁、市政管养、噪声扰民等热点问题，逐一进行解答，积极回应社会关切，解决群众急难愁盼问题。

诉求：我刚来福州想要在这边摆一个饮料摊位，需要什么手续？

回复：为解决部分市民占道摆摊需求，福州已在五城区合适的地方开设多个便民临时摊贩疏导点，明确经营时段、经营范围及卫生责任等要求。若您有摆摊需求，可向所辖街镇咨询办理入驻便民疏导点手续。

诉求：小区垃圾收运时间太晚，运输车收运有时噪音大。环卫部门采取什么方法减少运输车辆对居民生活的影响？

回复：针对夜间垃圾收运车辆扰民问题，环卫中心采取以下措施减少收运车辆扰民。

一是优化收运路线。进一步深化小区生活垃圾“公交站牌式”定时、定点、定线路的分类收运；优化收运路线和时间，收运路线尽量避免影响市民出行，早晚高峰时段（7:00-9:00、17:00-19:00）严禁收集、转运垃圾，收运时间尽量不打扰市民休息，二环以内收运作业时段为9:00-17:00、19:00-24:00；二环至三环间区域收运作业时段为9:00-17:00、19:00-01:00。

二是通过车辆技改降震减噪。优化挂桶机构、调低翻桶作业油门，挡桶杆加装减震胶垫，升级压桶板、翻桶架及减震拉簧，后盖增设液压缓冲器，有效减少作业震动与各类噪音。

三是加强收运管理。1.推桶挂桶时须轻拿轻放，减少噪声扰民；2.要求驾驶员在收运作业时，不鸣喇叭、不大声喧哗，尽量避免影响周边居民生活；3.装车时地面须铺设垫布，装车后及时清理散落垃圾，确保道路干净整洁。

诉求：晚上加班或者出门吃夜宵找不到开放的公厕，请问现在24小时开放的公厕多吗，怎么找？

回复：目前五城区已经有272座环卫公厕实现24小时开放，这些公厕都在外墙设置了夜间发光的导视灯箱，远远就能看到。大家也可以通过“福城管”小程序里的“福码找厕”模块查看周边公厕是否为24小时开放公厕，就能快速找到附近的全天候开放公厕。

诉求：在福州公园、郊外露营、踏青游玩后，产生的各类垃圾该如何正确分类投放？

回复：福州各大公园、郊野露营、爬山踏青是市民休闲热门选择，游玩后产生的垃圾种类多、容易混淆，我给大家分三类，简单好记。第一类是食物：吃剩的水果蔬菜、面包糕点、茶渣等，属于厨余垃圾，但是需要注意的是，椰子、榴莲等水果拥有坚硬的外壳，不易腐烂分解，属于其他垃圾。第二类是日常用品：使用过的竹签、一次性餐具、塑料袋、干湿纸巾、自热包、锡纸油纸属于其他垃圾。第三类是容器包装：空矿泉水瓶、易拉罐、牛奶盒、纸盒，属于可回收物；露营使用后的丁烷气罐、驱蚊喷雾瓶，属于有害垃圾。

诉求：我是住在仓山区泰禾红树林的住户，小区旁的花溪南路路灯很暗，骑车很容易摔倒，希望相关部门尽快介入处理。

回复：我委对市政道路上的局部照明暗区问题非常重视，今年，计划对市区鼓屏路、仁德路、环岛路等31条道路的老旧路灯进行加亮改造，改造路灯约1800套。

花溪南路照明问题，该路段已列入此次老旧灯具改造计划，目前正按计划推进，预计将于6月底完成全部改造工作。

诉求：鼓楼区五一路和古田路交叉口的龙华天桥桥面破损严重，下雨天非常滑，行人通行容易摔倒，是否对其进行改造？

回复：龙华天桥桥面铺装改造事宜市政工程中心已将其列入今年的维护中修计划，并委托设计单位勘查现场，目前正在方案设计中，待方案确认后进行改造，预计10月份完成。感谢您对市政工作的理解与支持。

诉求：我想咨询福州市建筑垃圾消纳备案要如何办理？                    

回复：福州中心城区的建设项目申请回填消纳建筑垃圾的，应向市城管委审批窗口提出申请，其他建筑垃圾消纳场（含非中心城区建设项目回填、资源化利用消纳场、临时受纳场等）备案，应向消纳场所在地的县（市）区城管部门审批窗口申请。中心城区范围为鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区（不含晋安区宦溪镇、寿山乡和日溪乡）、马尾区、长乐区和闽侯县荆溪镇、上街镇、南屿镇、南通镇、尚干镇、祥谦镇、青口镇以及连江县琯头镇。

具体申办条件、流程及材料等可登录福建省网上办事大厅搜索福州市建筑垃圾消纳场备案查看相关办事指南。若您还有其他疑问可致电市城管委窗口咨询电话：0591-85969571。 

诉求：我家旁边有一个在建的工地，经常晚上还在施工，很吵，正常施工时间是怎样的，到底什么部门能管？

回复：根据《中华人民共和国噪声污染防治法》《福建省生态环境保护条例》，午间即指12点至14点30分期间；夜间即指22点至次日6点期间禁止进行产生环境噪声的建筑施工作业，但抢修、抢险作业和因生产工艺上要求或者特殊需要必须连续作业的除外。因特殊需要必须在午间、夜间连续施工作业的，应当取得生态环境主管部门的证明，并在施工现场显著位置公示或者以其他方式公告附近居民。城管部门会联合生态部门、建设部门加强对施工工地噪声的监管，加大执法力度，降低工地噪声污染对群众的影响。