4月30日，福州市文旅局副局长、三级调研员叶苏接听12345热线，回应群众关切，高效解决诉求。两个小时内，针对“五一”文旅活动、文旅优惠措施、线路推荐、演唱会等市民游客关心的问题，现场作出权威解答。

诉求：“五一”假期我和同学想到福州玩，有什么省钱又省心的福利吗？

回复：欢迎来福州旅游。“五一”期间，福州以“来福州 好好玩”为主题，围绕“文化中轴”“诗画闽江”“魅力海滨”三条主线，推出500多场文旅活动和50余项优惠措施。交通方面，地铁和公交继续免费乘坐，出行更加便利。消费方面，自4月15日起通过“云闪付”发放150万元文旅消费券，覆盖住宿、景区、赛事等场景，并可与商家优惠叠加使用。同时，联合平台发放100万元线上消费红包，直接抵扣旅游产品费用。

诉求：文旅局能否推荐几个热门的打卡点，好方便我在“五一”假期带外地的朋友去打卡？

回复：福州拥有2200多年建城史，文化底蕴深厚，打卡点丰富多样。建议优先前往三坊七巷，感受“一片三坊七巷，半部中国近现代史”的文化厚度；探访烟台山历史文化风貌区，欣赏中西合璧的建筑群与闽江夜景；漫步上下杭，体验老商埠与市井烟火交织的独特氛围；走进中国船政文化城，观看沉浸式演出《最忆船政》，触摸近代工业文明；前往螺洲古镇，参观吴石故居，感受红色文化魅力。此外，福道、鼓岭、森林公园、白马河游船等也各具特色，美食与街巷风情同样值得细细品味。

诉求：刷到福州“五一”有个“送你一颗小丸子”活动，听起来挺可爱，这是什么？我能拿到吗？

回复：这是“五一”期间推出的文创互动活动，将免费发放1万份福州特色文创公仔。参与方式为线上申领、线下兑换：游客可通过三坊七巷官方小程序或相关平台领取核销码，再到指定地点兑换。公仔限量发放、先到先得，其中还设置了限定款，增加趣味性与参与感。

诉求：听说福州“五一”推出了好多条旅游线路，有哪些值得走的？该怎么选？

回复：围绕不同人群需求，今年推出六大精品线路。喜欢体育的游客可选择“跟着‘闽超’游福州”，串联赛事与景区；亲子家庭和科技爱好者可体验“跟着数字峰会游福州”，感受数字化场景；偏好历史文化的游客可选择“闽都风华文化之旅”；想亲近自然的游客可走“乡村田园踏青之旅”；追求慢生活的游客可体验“福水福船休闲之旅”；喜欢海滨风光的游客则可选择“魅力海滨休闲之旅”。

诉求：“五一”想来福州玩，计划晚上去烟台山并顺便坐个游船，请问最晚的航班是几点？“五一”假期有没有优惠？

回复：假日期间，两江四岸游船将加大航班密度。烟台山码头每日15:00起运营，夜间航班从18:15开始，每半小时一班，最晚一班为21:45，航程约70分钟。优惠方面，市级以上劳动模范可凭证件免费乘船。此外，航班还将融入闽剧、乐器表演等特色内容，提升夜游体验。

诉求：近期福州还有哪些演唱会？我和同学都想来福州看演唱会。

回复：从5月起，将有蔡依林、吕建忠、凤凰传奇、苏见信、胡彦斌等歌手在福州举办演唱会，演出市场持续升温。具体时间、地点及购票信息，建议通过官方渠道查询。文旅部门也将加强对接，引进更多优质演出资源，丰富市民游客的文化消费选择。（见习记者 唐蔚嫱 记者 谢星星）