16日，市园林中心党委委员、副主任陈凡走进12345政务服务便民热线中心，围绕市民关注的公园服务、绿化养护、游园体验等问题，倾听诉求，即时回应。

诉求：花海公园“妈妈小屋”未按照标识时间开放，门窗紧锁，希望能做好运营。

回复：花海公园属于开放式场所，“妈妈小屋”因无门禁、无专人全天候值守，若长期开放，易被其他游客占用为休息室，且难以保证环境整洁，目前采取“按需开放”的服务方式。宝妈可根据需要拨打服务电话，工作人员将尽快到场开门。此外，公园内8处公厕均设置第三卫生间，配备了婴儿护理台等设施，可供使用。

诉求：在小红书上看到琴亭湖公园杜鹃花的视频，十分漂亮，想了解有哪些品种？目前杜鹃花是否仍在开放？

回复：琴亭湖公园内共种植杜鹃花100多个品种，花色丰富，包括大红、玫红、粉白、淡紫等，形成特色杜鹃花海。杜鹃花盛花期为3月中旬至4月中旬，目前虽已进入尾声，但园区内部分晚花品种仍在开放。与此同时，鼓山柱里杜鹃谷正值盛花期，欢迎前往观赏。

诉求：在福飞路党建公园看到一棵很大的榕树，怀疑是古树，但未见保护标识，能否进行鉴定？

回复：近期我们将安排属地园林中心前往现场核查。如您发现其他疑似古树，也可关注“福州园林”微信公众号，参与“访城区古树，寻古树记忆——福州市城区古树名木信息线索征集活动”，上传树木位置、树种、树龄、树高、胸径、生长状况、相关历史故事及清晰照片等信息。经专家鉴定后，如认定为古树，将给予“园林公益积分”奖励。

诉求：近期江滨西大道夜间有人锯树，噪声较大，影响居民休息，希望相关部门处理。

回复：对夜间修剪作业产生的噪声给您带来的影响，我们深表歉意。该路段夜间修剪主要是对行道树进行常规养护，消除过高、过密带来的安全隐患，保障夏天台风季出行安全，同时促进树木健康生长。由于白天车流量大，不具备高空作业条件，因此安排在夜间交通低峰时段施工。我们已要求作业单位优化方式，尽量轻拿轻放工具、缩短单次时间，降低噪声影响。该项工作为阶段性作业，敬请理解支持。

诉求：小区树木生长过于茂盛，影响采光，物业修剪是否需要审批？

回复：树木日常养护修剪无需审批，小区物业可按照园林养护规范自行实施。如涉及树木移植或砍伐，则需按照《福州市园林绿化管理条例》相关规定履行报批手续。

诉求：乌山环境越来越好，近期也新增了座椅，就是还有一些景点比较高，建议也增设座椅。

回复：感谢您对乌山公园的肯定与建议。近期公园已新增40张座椅。针对您提出的高位景点休憩需求，我们将开展现场调研，根据实际情况优化布局，适当增设休息座椅。

诉求：我计划参观西湖公园桂斋展示馆，是否需要购票或预约？开放时间如何？

回复：桂斋展示馆免费向公众开放，个人参观无需预约。开放时间为每日9点至11点、15点至17点。如为集体参观或需在非开放时段参观，请提前联系公园报备（联系电话：0591-83783656）。

诉求：晋安河公园部分路段路灯损坏或照明不足，影响夜间通行安全，希望及时检修。

回复：针对照明问题，我们将立即组织排查，并结合日常巡查及时开展维修，确保照明设施正常运行，保障市民夜间游园安全。

诉求：天气转热，想咨询沙滩公园戏水池开放时间及换水情况。

回复：戏水池每年开放时间为6月1日至10月7日。为保障水质与游客安全，通常每周进行一两次换水，并根据实际情况适当增加频次。具体开放及换水安排将通过“乌龙江公园”微信公众号提前发布，并在现场设置公告牌提醒，方便市民游客及时了解。

诉求：咨询茶亭公园今年是否举办荷花展及是否提供荷叶茶。

回复：茶亭公园今年荷花展预计于5月中下旬举办，具体时间将根据天气及荷花长势确定。今年爱心茶摊仍将免费供应荷叶茶。相关活动信息将通过“福州茶亭公园”微信公众号提前发布，欢迎关注。（见习记者 唐蔚嫱 记者 谢星星）