邯郸市推行“点单式”精准普法 群众按需“点单” 部门精准“派送”
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2026-03-18 16:57:13
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为推动法治宣传教育由“单向灌输”向“双向奔赴”转变，近日，河北省邯郸市司法局印发《“点单式”精准普法工作方案》，创新构建“群众点单、部门派单、精准服务、评单反馈”的闭环体系，全力打造具有邯郸辨识度的精准普法品牌，为全市高质量发展营造良好法治环境。
此次推行的“点单式”普法旨在实现群众法治诉求“应需匹配”与“精准滴灌”。在需求收集上，邯郸市全面开通了“线上+线下+专项”三维渠道，群众不仅可通过微信公众号、12348热线后台留言，还能在基层司法所、乡村集市、企业晨会等流动点单台提出诉求。同时，针对农民工、老年人、青少年等重点群体开展定向收集。邯郸市司法局将庞杂的诉求按群体、场景和年龄段细化归档，形成标准化的《邯郸市普法需求清单》。
在服务供给端，依托“谁执法谁普法”责任制，邯郸市司法局统筹全市普法资源，向公安、人社、教育等相关部门及律师、法治副校长、乡村“法律明白人”精准派单。接单单位将结合“每月一主题”“三下乡”等活动，深入基层开展“流动普法讲堂”。不仅如此，各部门还将联合学校开展模拟庭审，联合企业开展“法治体检”和“普法进车间”，并将法治宣传与邯郸本土历史文化深度融合，借助新媒体矩阵推出定制化短视频和直播互动，让法律服务精准送达群众身边。
为确保服务落地见效，该方案建立了全流程闭环管理和销号机制，每季度梳理群众反馈意见，动态更新“普法菜单”。目前，该工作已在鸡泽、曲周、临漳、大名四县启动试点攻坚，通过下沉调研持续优化流程，总结可复制经验。预计今年6月起，标准化的点单派单模式将在全市全面推开，推动精准普法常态化、长效化。（邯郸市司法局）
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