2月11日,福州熊猫世界发布票务系统优化专项公告↓↓↓
福州熊猫世界票务系统优化专项公告
自1月17日福州熊猫世界焕新开园,社会反响热烈,感谢大家对福州熊猫世界的关注。目前园区在试运营阶段,经统计,购票小程序日均有效访问人数约3.5万人(需求票量约10万张),入园需求量巨大,恶意网络抢票正是抓住了游客的需求,采用了黑账号(批量低质量账号)、黑设备(批量模拟设备)、黑行为(批量仿造行为)开展抢票活动,并在第三方平台进行公开兜售。
结合近期后台数据分析统计,每日异常账号约50—100个,异常账号抢票量占比约15%—25%。
为了营造公平公正的购票环境,让更多市民游客家庭能够顺利购票入园参观,第一时间,我们已在技术端以及管理端,对小程序进行了系列优化。截至目前,已累计拦截异常下单尝试约180万次,累计封禁513个异常账号。
为进一步打击恶意网络抢票行为,净化福州熊猫世界购票环境,让未能入园体验的市民游客能够获得更多入园机会,为此,我们将再一次优化购票规则,严控“囤票”与“恶意代抢”的行为。同时,也真挚地希望购票新规则能够得到广大市民游客的理解和支持,大家共同维护网络购票清朗空间,具体公告如下:
(一)优化后的购票小程序于2月12日正式上线
(二)每个订单限购四张门票
(三)一个账号每月限购四张门票
(春节、元宵期间实行,后续将视情况调整)
对购票账号实施管控,回溯30日内一个账号累计购票数不得超过4张(含4张),否则无法继续购票,2026年2月13日起实行。(例如:某账号1月14日至2月13日期间已购票数量达到四张,则该账号2月13日将无法继续购票)
(四)每人30日内仅限入园一次
(春节、元宵期间实行,后续将视情况调整)
对实际入园身份证实行管控,回溯30日内一个身份证号码只可购票一次,2026年2月13日起实行。(例如:某游客1月14日至2月13日期间已购票一次,则在2月13日前将无法再次购票)
福州熊猫世界感谢您的耐心与支持。愿我们共同携手,维护公平有序的购票环境,让这个春节的相遇更温暖、更有序。