福州新闻网2月3日讯(记者 钱嘉宜)3日下午,为迎接即将到来的春运出行高峰,福州地铁在滨海快线机场站举办“礼仪操”快闪活动,用规范得体的礼仪、活力满满的演绎,向八方来客致以最诚挚的问候。
作为衔接机场的重要交通枢纽,滨海快线机场站是旅客抵达福州的“第一窗口”。站内春运氛围已然浓厚,中国结、窗花、主题氛围墙等喜庆元素点缀其间,与站内设置的春运服务台相映成趣,让南来北往的旅客一出机场就能感受到“有福之州”的温情与年味。
活动现场,地铁员工们精神抖擞、姿态优雅,举手投足间尽显礼仪风范——规范的指引手势、温和的微笑致意、标准的站姿坐姿,将地铁服务礼仪融入每一个动作细节,既展现了礼仪操的严谨规范,又传递着宾至如归的温情。欢快的旋律驱散了旅客的旅途疲惫,标准的礼仪拉近了心与心的距离,现场不时响起阵阵掌声,不少旅客主动上前合影,定格这份春运里的暖心瞬间。
此次“礼仪操”快闪活动是福州地铁以礼仪迎宾客、以温情暖春运的具体举措,与同期开展的“马上有福”互动拍、美好祝福等活动相互呼应,既让春运服务更具仪式感,也通过直观生动的形式,向八方来客展示福州地铁的服务标准与员工风采。
据悉,春运期间,福州地铁已全面升级服务保障措施,除了开展各类暖心互动活动外,还提前调整运营时间、优化换乘引导,推出行李便民推车预约、爱心茶摊、空轨联运等12项暖心服务。此外,2月15日至3月3日福州地铁全线网免费乘车的福利,也将为旅客出行送上实实在在的便利。
未来,福州地铁将秉持“贴心服务,温馨一路”的服务理念,以更优质的服务、更饱满的热情,守护每一位旅客的平安归途,用实际行动书写春运服务的暖心答卷。