福州市妇联“茉莉姐姐”项目成效获央媒点赞
近日，中国妇女报、中国新闻网等中央媒体以《让家事调解飘起“茉莉香”》为题，报道了福州市妇联打造的“茉莉姐姐”项目成效，让家事案件从“就案论案”转向“情感+心理修复”。相关报道还被全国多家知名网络平台转发。
据市妇联权益部部长刘明燕介绍，这起家事案件发生在罗源县与连江县的县域交界处，一对夫妻被“失联”与困境裹挟，进退两难之时，当地妇联及时出面解围。
最早接到求助电话的是罗源县妇联12338热线，求助者黄女士表示她丈夫走了快两个月，电话关机，彻底找不到人，房贷断供，房子要被法拍，还有个2岁的孩子，她走投无路了。这通求助电话，揭开了这户家庭陷入“经济困顿+情感破裂+沟通断绝”的三重困境。经罗源县妇联干部上门走访得知，黄女士与丈夫因沉重债务常年争吵，丈夫不堪忍受压力多次离家。此次在又一场激烈争吵后，丈夫彻底“失联”，黄女士只能寄希望于妇联的帮助。
由于夫妻户籍分属两县、纠纷诉讼归属连江县法院，跨县协调难、男方拒不露面的双重阻碍，让调解工作屡屡碰壁。“茉莉姐姐”家事辅导调解暨家庭教育指导资源支持服务项目成为破局的关键。
罗源县妇联在征得黄女士同意后，迅速启动“茉莉姐姐”项目，联动市县妇联、法院等多方力量，开启了“专业疏导+跨县联动+精准落地”的帮扶模式。他们一边引进福州市阳光天使社会工作服务中心专业心理辅导团队，为情绪崩溃的黄女士开展密集心理疏导，一边依托“茉莉姐姐”项目在全市法院系统建立的“两中心一室”服务网络，联动连江县法院官坂法庭搭建跨县协作平台，促成双方在法庭“面对面”沟通。黄女士诉说了独自带娃、面对债务的艰辛；其丈夫也终于敞开心扉，讲述了长期承受的压力与委屈，激烈的争执变成了平静的倾诉。考虑到这户家庭的经济困难和实际需求，当地妇联还为妻子申请临时救助、对接就业机会，并联合法院、派出所等多方力量持续跟踪帮扶。最终，这对夫妻冰释前嫌，承诺会携手共渡难关。
刘明燕说，“茉莉姐姐”项目的帮扶，从来不是“一调了之”，而是全方位助力纠纷家庭化解矛盾、重归幸福。目前该项目已在市县两级13个法院全面推广，成为福州一张重要的司法人文帮扶名片。据统计，自2022年起，福州法院、妇联发出500多份家教指导令，给900多个家庭送去1.45万小时辅导。2024年，福州两级法院家事案件调撤率达15%，有力推进了家庭平安建设、促进社会安定稳定。（记者 李白蕾）