福州新区(长乐区)深化“高效办成一件事”改革
开办超市便利店“跑一次就成”
近日,福州新区(长乐区)通过深化“高效办成一件事”改革,将开办超市、便利店涉及的个体工商户设立登记与仅销售预包装食品经营者备案两项业务整合为“一件事”,实现“一次咨询、一套材料、一窗受理、同步办结”,大幅提升了政务服务效率。
据介绍,以往办理这两项业务需分别跑两个窗口,并且重复提交材料,如今只需在一个窗口提交一次材料即可同步办结,省时又省力。
长乐区政务服务中心以群众需求为导向,推动政务服务从“按部门职责办事”向“围着群众需求转”转变。通过流程再造,将原本分散在不同部门、环节的审批备案事项整合为连贯的全流程服务,设立专属窗口,提供专人指导,切实减轻群众办事负担。(记者 陈坚 通讯员 陈家琳)