从“空姐”到“空嫂”,让空乘回归职业本身
创始人
2025-10-28 16:24:48
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近日,春秋航空启动已婚已育“空嫂”招聘一事,引发网友热议。

在过去,公众对空乘人员的印象,通常是年轻靓丽,人们习惯称呼她们“空姐”。一些航空公司也有部分年轻男性空乘人员,被称为“空少”。实际上,无论是“空姐”“空少”还是如今的“空嫂”,工作性质都完全相同,无非是称呼不同而已。

此次航司招聘“空嫂”受到关注,主要还是这样的招聘太少见了。该航司发布的招聘计划显示,招聘面向已婚已育女性,年龄放宽至40岁。而在以往大部分航司的招聘要求中,对空乘人员虽然没有提出明确的婚育限制,但往往有严格的年龄要求,通常在‌18-25周岁‌,部分航司放宽至‌32周岁‌。这实际上就将绝大部分有丰富工作经验、已婚已育的女性拒之门外了。

航司倾向于招聘年轻、未婚未育的女性,社会上也对空乘人员有着“吃青春饭”的刻板印象。但归根结底,这些外在条件与空乘职业能力有多大关系呢?在国外一些航司,上了年纪、甚至祖母级的“空姐”也并不少见。招聘本不该无端设限,就业唯求人尽其才。空乘这份职业,在过去被贴上了太多与本职无关的标签。

令人欣慰的是,近年来,这些刻板印象在不断被打破。不久前,山东航空新空勤制服引发关注,航司规定“女乘务员可自由选择裙装或裤装,全面换穿平底鞋”,这就跳出了空姐“短裙丝袜高跟鞋”三件套的“标配”,更注重空乘人员的穿着体验,体现了更为人性化、务实化的管理。

更早之前,已有多家航司取消空姐穿高跟鞋执行航班,规定可全程穿平底鞋。2024年12月7日,中国民用航空局发布的《客舱运行管理》中明确规定,“在飞机滑行开始至飞机到达目的地旅客下机结束,客舱乘务员不应穿高跟鞋。”

取消衣着上的过多要求,是从外形上打破偏见,为空乘人员“减负”。放宽年龄、婚育上的限制,是进一步解除不合理的束缚,为这份职业“松绑”。

春秋航空招聘负责人介绍,“空嫂”群体具备较强的亲和力与应变能力,在服务儿童、处理突发情况等方面具有优势。在新闻评论区,很多网友也表示支持和赞赏:“挺好的,固定模式该打破了。” 据报道,春秋航空在职“空嫂”88人中74%已晋升至管理岗位,这也有力证明了已婚已育女性完全有能力胜任这一岗位。

不同群体有不同群体的优势,只要人岗适配,每个人都可以发挥所长。用人单位与其处处设限,不如“不拘一格降人才”,以开放的胸怀容纳不同特点的员工。从职业本身来说,空乘人员既要保障客舱安全,又要服务乘客,航司对求职者提出职业素养上的要求是合情合理的,但是,与工作本身无关的诸如年龄、婚育状况等“附加题”,理应能删就删、能减就减。

航司招聘“空嫂”,说明空乘行业用人正在趋于理性化。无论“空姐”还是“空嫂”,本质上都是同一份职业。那些从刻板印象中诞生的标签,是时候撕掉了。就让空乘回归职业本身,让招聘更关注专业能力的要求吧。

澎湃特约评论员 土土绒

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