动账短信提醒服务门槛提高
创始人
2025-10-05 09:15:39
0

  调整动账短信提醒服务可视为银行精细化成本管理的一项举措。多家银行表示,部分动账服务将通过手机银行进行提醒,用户只要打开手机银行相关通知功能,同样可实时接收到动账信息。

  近日,多家银行发布公告,对动账短信提醒服务进行调整。广东华兴银行自9月16日起停止发送账户动账金额在500元以下的相关短信提醒,湖北银行调高个人借记卡账户动账短信提醒的起点金额至100元。此前,中国银行已针对享受终身免费短信动账通知服务的个人客户,调整其账户变动触发短信通知的默认交易起点金额为100元。

  动账提醒服务便于用户及时了解账户余额变化。通常,用户将手机号与银行卡绑定后,银行卡一旦产生交易情况,银行便会以短信形式通知用户。目前,多数银行对该项服务采取收费模式,收费标准存在一定差异,一般集中在每月1元至4元。部分银行虽提供免费体验期,但之后会转为自动续费。

  从成本角度来看,动账短信服务若长期免费提供,确实会在一定程度上增加银行运营负担。苏商银行特约研究员薛洪言介绍,不同银行对动账门槛金额的设置有所不同,有的默认较低起点,有的则设置较高门槛,需客户主动调整才能覆盖小额变动。随着交易规模扩大,这类成本累积显著。因此,调整动账短信提醒服务可视为银行精细化成本管理的一项举措。

  银行目前为何纷纷调整动账金额提醒?中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏认为,主要是为了应对净息差收窄和盈利压力,也反映了银行在精细化运营上的努力,旨在通过减少低价值提醒服务的支出达成降本增效的目标。

  多家银行在发布调整公告时明确表示,部分动账服务将通过手机银行进行提醒,用户只要打开手机银行相关通知功能,同样可实时接收到动账信息。薛洪言指出,银行此次调整动账金额提醒,其目的并非单纯增收,更重要的是要实现成本控制与客户体验之间的平衡,进而推动数字化服务转型,同时引导客户更多地使用手机银行、微信银行等线上渠道。

  调整动账短信提醒服务是否会影响银行网点业务?专家们普遍认为,银行网点不应仅局限于传统业务办理,而要向客户体验中心、复杂业务咨询中心和区域性金融服务中心转型,着重提供高附加值的专业服务。通过推动线上线下融合,借助智能设备支持客户自助办理业务,将服务流程延伸至线上预约与线下交付,实现更高效的业务协同。同时,网点还应肩负起客户教育的职责,帮助不熟悉数字工具的群体尽快适应线上服务,实现更全面的客户覆盖。

  薛洪言建议,接下来,银行可依托数据分析和智能技术,开发更加贴合客户需求的财富管理产品,提升线上线下服务的精准度和效率。通过引入人工智能、区块链等先进技术,优化风控流程,实现实时监测和自动化处理,降低运营成本与操作风险;通过实施差异化的动账提醒策略,更有效地开展客户分层管理,将资源更好适配不同客户,进一步提升整体服务效率与满意度。(记者 王宝会)

相关内容

热门资讯

湖北利川发生一起交通事故致5人...   新华社武汉10月5日电(记者 张阳)湖北省利川市公安局5日发布警情通报称,10月4日17时许,利...
以军称拦截一枚胡塞武装发射的导... 以色列国防军当地时间10月5日早上称,军方拦截了也门胡塞武装发射的一枚导弹。以色列中部和约旦河西岸南...
两部门部署实施2025年“三区...   为加强新时代乡村教师队伍建设,教育部、财政部近日联合印发通知,部署实施2025年“三区”人才支持...
叶轮机械气动力学专家、哈工大教...   据哈尔滨工业大学消息,我国著名叶轮机械气动力学专家、哈尔滨工业大学能源科学与工程学院教授苏杰先同...
跟着老单读《黄季良家书》 一起...   《老单走福州》第二季第九集《船政英雄》:跟着老单读《黄季良家书》,一起缅怀船政英雄。
歼-35与歼-35A机库首度公... 不久前,我国首次在弹射型航母福建舰上,实现多型号先进舰载机的电磁弹射和阻拦着舰训练。其中我国自主研发...
法国东南部城市尼斯发生枪击事件...   中新网巴黎10月5日电 当地时间3日晚,法国东南部城市尼斯发生一起枪击事件,已造成两人死亡五人受...
动账短信提醒服务门槛提高   调整动账短信提醒服务可视为银行精细化成本管理的一项举措。多家银行表示,部分动账服务将通过手机银行...
闽清举办临帖展 持续至12月2... 近日,“尊崇经典 承古传今”闽清县第二届书法经典碑帖临写作品展在闽清县美术馆开幕。此次展览每两年举办...
美国会众议院共和党人计划联邦政...   总台记者当地时间10月4日获悉,美国国会众议院共和党人当天召开电话会议。共和党领导层在会上对议员...
银发消费品质升级——假期市场热... 在火热的假期消费版图中,银发消费的比重不断增加,这与银发经济在国内生产总值中占比进一步增加的趋势完全...
圭亚那总统点赞中国工程 为中国...   在中国国庆和中秋佳节之际,远在加勒比地区的圭亚那人民也迎来了一件“喜事”,该国迄今规模最大、技术...
财米油盐丨这种很新的旅游方式,...   只坐电梯的“无痛”登山、“龟速”落地的缓降蹦极、悠闲躺平的“佛系”漂流……最近,一种以最小体力消...
(两岸新发现)遇见新疆:惊喜之...   两岸新发现,新疆新体验!台湾自媒体博主圆圆和小伙伴们沿阿禾公路和阿乌高速一路前行,继续体验“遇见...
女生瀑布前拍照 空中飘来一排人   女生瀑布前拍照 ,空中飘来一排人。
闽侯大湖乡农民丰收节启幕 2日,2025年大湖乡农民丰收节暨新村民第二届邻里文化活动在闽侯县大湖乡江洋村启幕。活动将持续到10...
接手“烂摊子”,高市早苗想当好... 新华社东京10月4日电 题:接手“烂摊子”,高市早苗想当好日本首位女首相不容易新华社记者陈泽安 李子...
石榴花开 籽籽同心|云端的菜篮...   阿里噶尔县生态农业产业园位于阿里地区噶尔县狮泉河镇,2022年被评为自治区级农业科技园区,占地面...
中国代表:立即、无条件、彻底取...   中国常驻联合国代表傅聪3日代表观点相近国家在联大第三委员会就单边强制措施作共同发言时表示,在联合...
交通运输部将台风防御响应提升至...   央视网消息:据交通运输部微信公众号消息,今年第21号台风“麦德姆”今天凌晨由强热带风暴级加强为台...