福州市推广智慧物业服务平台 首个千户小区线上选出业委会
“之前线下投票，只差了100多票，无法成立业主委员会。这次通过线上投票的方式，我们相当于找回了近300票，连在国外的业主都能通过手机投票了。”29日上午9时许，仓山区天骄苑业主代表陈先生和社区、市住建局物业处工作人员一同在中天社区居民委员会，见证了小区业委会的诞生。天骄苑小区是今年8月福州智慧物业服务平台上线以来，首个通过线上投票选出业委会的千户小区。
天骄苑拥有2219户业主。当日上午计票后，共有1672户业主参与投票，投票结果有效。参与投票的业主中，九成选择在手机端操作，使用的平台是福州市今年推广的智慧物业服务平台。
陈先生向记者展示了手机操作过程，“我们参与电子投票的主要途径是‘e福州’App，搜索‘智慧物业’，通过人脸识别完成认证，省去了复印材料的麻烦。在线下，除了要提供相关材料外，还需要通过监控和社区工作人员核查投票箱”。
作为热心业主，王女士多次参与小区“扫楼”。“筹备组成员每天都要‘扫楼’，可领票就是一个难题。首先，大多数业主习惯在晚饭后集中领票，要排队，筹备组和社区志愿者工作量很大。其次，认证身份，业主需要提供身份证、不动产证的复印件等材料，如果本人不在福州，选择家属代为投票，还要提供更多材料。最后，就是材料存在争议，没有办法马上认定。”王女士说，线上投票更为便捷，期待智慧物业服务平台能开发更多功能。
此前，鼓楼区的洪腾苑小区和晋安区的彩虹铺景小区都是通过“线上+线下”投票的方式，完成小区业委会选举。上述两个小区的业主户数都没有超过200。天骄苑小区不仅是仓山首例，更是目前使用线上投票选举业委会规模最大的小区。
“筹备组决定采用电子投票方式后，须线下向所属社区居委会提交书面的《启用电子投票系统申请书》，申请书中应明确需表决的事项或选举内容。包括完成投票的3个小区在内，我们共收到26个小区的申请。从发起申请到完成投票，时间在1个月左右。”市住建局物业处相关工作人员介绍。（记者 石磊磊）