“鹰顶金冠饰，战国遗珍稀。草原雄鹰傲，俯瞰众生微。”当这段饱含意趣的咏物小诗响起时，你或许难以想象，它的作者竟是内蒙古博物院的AI讲解员“鸿格尔”。而这样充满科技感的文化表达，正是内蒙古博物院深化数智转型、让文物“活”起来的具体实践之一。

　　AI讲解员“鸿格尔”。曹子健 摄

　　9月23日，记者跟随“数智赋能 探馆中国”活动走进内蒙古博物院，探访这座内蒙古自治区最大的综合性博物馆蕴藏的科技秘诀。

　　告别“盲逛”，数字导览助力游客高效参观

　　逛博物馆总怕“找不着北”？文物太多不知从何看起？别担心，内蒙古博物院早已为游客备好智慧“导航神器”。走进大厅，两侧的数字互动墙格外吸睛：右侧的数字文物互动墙，将馆内热门展品制成可触摸的3D模型文物，游客伸手就能拖动旋转、放大缩小，360度无死角细品文物的每一处纹路与细节，仿佛把珍宝“捧”在手心；左侧的文物知识图谱墙，则为文物搭建了专属“社交圈”——它依据时期、器型、出土遗址等维度，关联起馆内其他相关文物，帮游客理清历史脉络，看懂文物背后的关联。

　　数字文物互动墙。曹子健 摄

　　要是想和心仪文物“线下见面”，游客也只需扫描文物右下角的二维码，就能跳转至“云游内博”小程序，精准导航到文物所在展厅。“云游内博”小程序还内置了“亲子游路线”“银发游路线”等定制化游览方案，游客跟着路线走，每到一个文物点位，便可实时收听专业讲解，真正实现“看一件文物，懂一段历史”，让参观之旅既省心又充满收获。

　　懂知识会舞蹈，AI馆员化身“宝藏向导”

　　内蒙古博物院一楼大厅的楼梯旁，AI讲解员“鸿格尔”正静静伫立。这位特殊的讲解员可不一般——不仅有着精致华丽的外观，更对馆内藏品“了如指掌”。当记者问及博物院内的珍贵文物时，“鸿格尔”仅用数秒“思考”，便流畅地娓娓道来：璀璨的鹰顶金冠饰、古朴的神兽纹灰陶尊、精美的元代钧窑“小宋自造”香炉……依托强大的DeepSeek模型深度学习能力，它“吸收”了海量文物知识，早已成为馆内名副其实的“宝藏向导”，已累计为观众提供超六万次会话服务。

　　探访途中，记者还邂逅了博物院的两位“人气馆员”——机器人“巴特尔”与“高娃”。在大厅中央，它们正尽情舞动，灵动的身姿搭配科技感十足的动作，引得观众频频驻足。工作人员介绍，这流畅自然的舞姿背后，藏着数月的精细打磨：每一个看似简单的动作，都是技术人员编写代码、反复修改、持续优化的成果。

　　智慧馆员“巴特尔”与“高娃”。曹子健 摄

　　“巴特尔”与“高娃”不仅是“舞林高手”，更是讲解达人。在“融铸北疆”2号展厅，“巴特尔”守在入口处，不断欢迎游客入场；展厅内，“高娃”则切换至“专家模式”，无论是文物背后尘封的历史渊源，还是其承载的深厚文化价值，它都能条理清晰地拆解，再用生动形象的语言传递给观众。更有趣的是，讲解结束后，“高娃”还会模仿文物的独特姿态，跳上一段即兴舞蹈。这般巧思引得观展游客称奇：“跟着机器人讲解参观，感觉文物都‘活’起来了，历史知识也变得更好理解！”

　　从智慧导览到AI馆员，数智技术将科技与文化巧妙融合，让每一次观展都成为高效又有趣的文化探索，也为博物馆创新发展勾勒出清晰生动的数智文博新图景。