仓山创新服务机制 医社保退费可“一窗办”
创始人
2024-12-24 04:11:05
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仓山创新服务机制，让医社保退费实现“一窗办”，这一举措带来诸多积极影响。以往办理医社保退费可能需要在不同窗口奔波，耗费大量时间和精力。如今“一窗办”模式，整合了资源，优化了流程。办事群众只需前往一个窗口，就能提交医社保退费相关业务的办理申请，大大缩短了办理时间，提高了办事效率。这不仅体现了仓山在政务服务方面的创新思维，也展示了以民众需求为导向，积极提升服务质量，改善民众办事体验的决心。
记者获悉，仓山区聚焦企业群众申请医社保退费在业务窗口来回跑的问题，创新工作机制，推动医社保退费业务从“一厅办好”迈向“一窗办好”，全面提升企业和群众办事的便利度、获得感。
据了解，以往纳税人到仓山区行政服务中心办理医社保退费时，要分别到税务窗口和医社保窗口办理手续，其间多次取号、重复跑动的退费流程导致业务办理效率低下、不便捷。
仓山区行政服务中心管委会以点题形式发现问题，召集相关部门研究优化举措，创新建立仓山区医社保退费业务内部审核流转机制，决定由税务部门牵头负责向医社部门发起联合审核，不再要求申请人再到医社保窗口排队审核。现在，群众进一扇门、到一个窗、取一次号，即可一站式办理业务，效率大大提升。（记者 林铭）
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