这么多“黑科技”！全国最大省级残疾人综合服务阵地里都有啥？揭秘→
导 读
今天（12月3日）是第32届国际残疾人日。
在节日前夕，北京交通广播记者陈常松跟随北京市无障碍监督员杜鹏探访了位于丰台区的北京市残疾人服务示范中心——汇爱大厦，这里是国内最大的综合性省级残疾人服务设施。大厦里究竟有哪些对残障人士友好的先进设备，又是如何汇聚爱心，服务残障人士的呢？
揭秘听障人士的黑科技
明明看起来就是一副平平无奇的黑框眼镜，戴上之后，记者惊讶地瞪大了眼睛。只见眼前好像有了一个小投影，对面人说的话，全都实时转成了文字，快速出现在眼前。
记者：看见了，好神奇啊！我的眼前已经有一个像是投影仪的一样的（屏幕），您说的所有的话就投在那个屏幕上了！
字幕眼镜/记者拍摄
患有先天听力障碍的朱轶琳是较早使用这款字幕眼镜的残障人士。日常安静环境下，轶琳有人工耳蜗的帮助，和周围人的交流基本没有太大障碍。但是一旦到了较为复杂的多人环境中，字幕眼镜就必不可少了。
朱轶琳：我是一个先天性耳聋，而且就是听力障碍还是比较重的。我在30岁的时候植入了人工耳蜗，咱们这种安静环境下交流可能没有问题，但像医院、像商场这种很嘈杂的环境下，我就完全不行了，就不知道您在说什么。有了这种文字的话，它可以精准地转写出来，减少我们的听觉疲劳。第二是能够帮助我们更加准确掌握对方说的是什么。
盲道竟还有“隐藏功能”
位于丰台区广安路上的北京市残疾人服务示范中心里，这些能提高残障人士生活幸福感的科技产品只是“冰山一角”。这栋大楼还有一个别称——“汇爱大厦”。您一来到这里，就能明显感受到，从硬件设施到配套服务，处处“会爱”。北京市无障碍监督员杜鹏说：
杜鹏：首先这个大楼的外围都是做了很好的无障碍接驳。不管是我们和这个公交站还有两侧的那边是7号线的湾子站，这边是9号线的六里桥东站都是整个做了无障碍接驳。进入到汇爱大厦，看到比较明显的这个无障碍停车位。它就是在正常的停车位的一侧画一个1米2宽的轮椅通道。那一侧因为现在很多朋友是开那个新能源的车，那侧还设置了一个新能源的无障碍停车位，它那个充电枪的位置都是放低了。在院里的话设置了一个辅助犬的活动区。不光是（为了） 导盲犬，这些残疾朋友养这个犬它可以帮助它做一些工作（都可以在这里活动）。
低位服务台方便乘坐轮椅的人士使用/记者拍摄
进入汇爱大厦，地面的盲道能指引盲人朋友通向各个区域，我们先右转到服务台看看。
杜鹏：这处服务台我们可以明显地看到是一个高、低位的服务台。低位就是你可以看一下我轮椅可以很方便地进来。
记者：这种其实可以应用到任何的一些办事机构、酒店啊等等。
杜鹏：对。
高标准的无障碍卫生间长啥样？
对残障人士的爱和呵护，体现在一些关键细节里。在无障碍卫生间，智能马桶、C字型扶手，紧急呼叫按钮等设施保障了残障人士上厕所的便利和安全。
杜鹏：它的镜子高度，您看我坐在轮椅上可以基本上照到我的大半部分。第二是水龙头，大家可能没见过这种。
记者：比较长哈。
杜鹏：它是长柄的，这个就是方便一些上肢不太方便的朋友，传统的那种拧的动作他做不了，通过去拨动长柄，可以完成这个开关水的动作。马桶区看着比较复杂，但是设计得非常人性化。这边是个上翻扶手，方便从轮椅上侧面转移到马桶上。然后这个斜杆就是有些老人起身的时候这样拽。包括房间里有很多这种SOS这个呼叫按钮，大家看都设置了拉绳。这个呼叫按钮它是直接连到大楼的那个安防的总控，这边一按，那边就能准确地知道哪个楼层哪个卫生间出现了危险。
记者把身子靠上小便池的护栏，稳稳的，很踏实。
杜鹏：这个小便池您可以尝试一下，这是主要给一些拄拐杖的朋友。
记者：我感受一下。
杜鹏：就比如您松开两只手，您把胸靠着，再往前站，再往前站……对，这样你就可以用两只手去方便了。
脚踢式呼梯按键/记者拍摄
经过直梯，等候区的墙上，脚踢式的呼梯按键不太多见。
杜鹏：我们这盲道又引到了等电梯的地方。
记者：地上有一个箭头，这是能用脚踢吗？
杜鹏：这是就方便一些上肢不好的朋友，或者是比如说您手里抱着箱子按那按键不方便，你就可以直接用脚去踢这个脚踢按钮。
无障碍影院听见电影
无障碍影院/记者拍摄
记者：哎，我已经听到电影的声音了。他们在看电影吗？
上楼，无障碍影院里正在播着专为视障人士二次制作的解说版电影。
解说词：一团团像棉花的白云飘浮在半山腰上，远远望去仿佛进入了虚无缥缈的仙境之中…
记者：哎她描述得还挺好，这个什么时候能过来看呢？
工作人员：周二、周四。
记者：会是比较热门的电影吗？
工作人员：一般会上比较新的。
托养中心/记者拍摄
暖心设计
为托养中心点个赞
继续上楼到达10层的托养中心。夕阳的余晖洒进暖色调的房间，窗外是莲花池公园波光粼粼的湖面。在一处座椅旁，无障碍监督员杜鹏指着扶手处的一处小孔问：
杜鹏：就这间吧，从外边看你看门铃啊这些都是包括脚控门铃都是低位的……
杜鹏：你知道这是干嘛用的吗？
记者：这有一个小眼……
杜鹏：放拐杖的，就老人可能需要拐杖，它放在边上以后拐杖容易滑倒，它就可以把这个拐杖卡到这个口里。高楼层都有这种避难间，因为比如说残疾人还有老人可能消防疏散的时候来不及，需要等待救援，所以有这个避难间。
高层避难间/记者拍摄
北京市残疾人服务示范中心是目前国内最大的综合性省级残疾人服务设施。从去年3月份正式运行以来，这里通过公开招标，引入残疾人服务机构，服务各个障别的全年龄段的残疾人。上个月，这里还获评全国首届无障碍环境认证三星级（最高级）认证。北京市残疾人服务示范中心副主任李闻介绍：
李闻：我们这里从儿童康复到老年残疾人托养各个服务项目都囊括了，有几个服务是非常有特点的。比如我们的艺术康复项目是专门为孤独症青少年设计的，可以充分发挥孤独症青少年的艺术天赋。还有肢体残疾生活重建项目是由肢体残障小伙伴作为老师，服务于其他残疾人的康复训练模式。托养项目现在设有350张托养床位，其中20%的床位是专门服务于特困残疾人的，每月的费用不高于4500元。残障人士在这里接受服务，还可以享受国家的补贴，享受完补贴后只需每月自付几百元就可以在这里接受托养服务了，其他的托养床位也进行了限价处理。
截至2022年底，北京市持证残疾人数是561490人。作为“首善之都”的北京近年来不断完善配套设施、精细化提供服务，着力解决好残疾人身边的无障碍问题。一栋大楼搬不走，但可以被复制。期待汇爱大厦被更多人了解，被更多社区、街道、区县和城市看到、效仿到，让更多地方从“有爱”到“会爱”，让残障人士的生活更安全、更幸福、更有尊严。
用爱点亮每一个角落
转发！呼吁大家共同关爱身边的残障人士
内容来源：北京交通广播记者陈常松，主编朱来生
编辑：北城
值班主编：车水
监制：赵鹏
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