3月22日,中石化都拉塔口岸加油站负责人携员工古某带着一面写有“为民解忧,情系群众”的锦旗来到了新疆伊犁边境管理支队都拉塔口岸边境派出所,以表达派出所民警帮助及时挽回经济损失2000元。
2月23日,派出所民警走访过程中得知都拉塔口岸加油站的加油员古某在给顾客加油后因对支付APP操作失误,导致2000元的加油费未支付成功,因当时顾客较多,宁夏籍车辆司机也以为古某已经操作支付成功,于是驾车离开。后加油站结算当日账目时发现该笔交易未支付成功。古某想到自己一个月工资才两千多元,这钱要是追不回来,就要给单位赔偿损失,心急如焚的古某将情况告知民警后,民警第一时间调取了监控,并找到了司机联系电话,经核实和情况说明后,司机师傅将未支付的2000元油费如数支付给了加油站。
都拉塔口岸边境派出所长期以来始终牢记“为人民服务”的宗旨,教育全体民警践行“为民办事,为民排忧”的理念,把群众的困难和诉求放在心上,及时为群众解决困难,增进了警民感情,增强了群众的获得感、幸福感。

来源:新疆伊犁边境管理支队都拉塔口岸边境派出所
通讯员:高勇 王伟