“喂,你好。黑河北安市公安局和平派出所”。
“你好警察,我在人民医院手机被偷走了,我还着急缴费呢的快帮我找找吧”!

3月15日17时许,北安市公安局和平派出所值班民警接到张女士报警电话称,手机在人民医院丢失,张女士称自己在医院陪护,手机需要缴费、联系家人等特别重要。接到报警后民警第一时间安抚报案人情绪,同时迅速出警到达现场。经了解张女士才到医院半个小时就发现手机不见了。民警迅速了解手机型号、外观,同时对张女士最后使用手机时间及到医院后行动轨迹进行确认。积极联系医院工作人员调取全程监控录像,经初步调查排除了被盗可能。后又了解到张女士在医院门口时搬运过行李,查询现场监控发现在搬运行李时手机从口袋滑落被路过的群众捡走了。张女士了解到这种情况表示自己明天去补卡买手机吧,医院流动人口那么多一定找不到了。办案民警耐心解答到:“给我们一点时间,我们在查查看,你先去照顾病人”。经过多方面查询民警找到了捡手机人员离开时乘坐的车辆,经对比找到车主信息,联系上了捡到手机人。起初捡到手机的群众不愿归还手机,经过民警的耐心劝导、讲明利害,该人主动将手机归还。
两个小时,张女士遗失的手机又回到了手中。张女士说:“真没想到手机还能找回来,自己在医院陪护,手机特别重要,警察帮自己把手机找回来真是帮了大忙了。这回真是看到了警察的办事效率,在当事人都放弃了的情况下警察还能耐心帮忙查找,也看到了北安公安真正切实把群众利益放在首位,站在人民的立场,践行人民公安为人民的庄严承诺”。3月17日,张女士将两面锦旗送到和平派出所对办案的民警表示感谢与肯定。(通讯员:刘国辉)