“1元买一杯咖啡”“集章打卡领服贸会专属大版邮票”“数字人民币IP圆圆欢迎你”……

　　在2022年中国国际服务贸易交易会(下称“服贸会”)上，记者“一站式”打卡数字人民币的众多落地场景，感受数字人民币在智慧政务、绿色金融、普惠民生等各类场景的融合应用，体验一系列金融科技最新实践，感受科技向善向实的魅力。

　　今年，服贸会参展金融机构“朋友圈”持续扩大。数据显示，共有181家国内外金融机构和企业参展。其中，线下参展机构有97家，包括52家中资机构和45家外资机构，国际化率近五成。业内人士认为，这彰显了外资金融机构拥抱中国金融服务市场机遇，充分认可中国营商环境的优化和中国金融业扩大开放的成果。

　　惠企便民数字人民币赋能新场景

　　从北京首钢园西北登录厅向东北方向出发，步行5分钟，记者来到了服贸会的数字人民币大道。

　　大道两侧的展区让观众得以现场体验用数字人民币购物的便捷性。用数字人民币APP“碰一碰”，就可以用1元购买咖啡；步入邮储银行搭建的“太空邮局”，就可使用数字人民币购买太空主题系列邮票盲盒，回顾中国航天梦的“高光时刻”。

　　除了餐饮、购物、交通等个人消费的To C(个人)场景，记者发现，今年多家机构还展示了数字人民币在To B(企业)和To G(政府)端的应用。

　　“今年，我们更多地展示了数字人民币在To B端的落地，比如数字人民币+社会公益、城市消费券、供应链金融等领域的创新试点等，首次全面展示其面向企业、金融机构和政府的数字人民币综合技术服务全景图。”京东科技数字人民币项目产品专家李恒波表示，在数字人民币试点过程中，运营模式的成熟度非常关键，需要形成可复制的标准化解决方案。

　　数字人民币正在企业运营中发挥更大作用。农行工作人员说，数字人民币的发放薪酬、财务管理等功能正趋于成熟，可以有效提高企业财务管理效率。工行工作人员向记者介绍，该行和中国储备粮管理集团搭建了数字人民币购粮款支付体系，可以让农户实时收到数字人民币形式的粮款，实现“售粮即收款”。

　　在今年服贸会上，数字人民币的IP化吸引了众多关注。在人民银行数字货币研究所(下称“数研所”)设计的数字人民币IP“圆圆”基础上，各金融机构通过二次创造，形成了各具特色的数字人民币品牌形象。

　　比如，建设银行融合熊猫造型设计“蓝盼盼”专属形象，寓意数字人民币背后的科技与效率；兴业银行设计了“小超人”IP形象，喻指兴业银行将助力打开数字经济新视界，让数字人民币融合进实体经济和人们生活的全场景中。

　　向善向实金融与科技擦出新火花

　　技术改变了金融服务方式。元宇宙、区块链、人工智能等技术与金融服务碰撞出新火花，为今年服贸会带来诸多新看点。

　　工行展厅将元宇宙、虚拟现实(VR)及区块链等新概念、新技术，以趣味性方式呈现，通过动作捕捉、虚拟形象映射，为观众提供沉浸式体验。

　　“和去年相比，今年最大特点是创新交互，科技感更浓厚。”工行工作人员告诉记者，展厅主打第三方生态共建，通过虚拟沙龙、元宇宙交互体验等场景让观众体验金融科技成果。

　　以“元宇宙交互体验”场景为例，观众扫码后在虚拟场景形成个人形象，通过摇杆控制个人形象，可以在虚拟场景里开展信用卡办理等5类业务，即观众可在虚拟场景中“现实地”办理业务。其他用户扫码进入后，也会出现在这个虚拟场景，形成“多人出现在同一虚拟世界”的情境。

　　“如果说，如今的互联网购物平台实现了2D效果。那么在元宇宙中，我们可以实现3D概念。”工行工作人员告诉记者，“元宇宙”里的每个人实际上也是真实的人。工行展厅还把虚拟场景中的营业厅等要素“现实化”，让观众体验虚拟世界与现实世界的联通。

　　在华为展区，工作人员介绍了数字人民币如何结合智能合约平台和区块链技术，保障托管资金安全。以教育培训行业为例，通过定制化的智能合约架构，可以实现预收费资金智能管理，按一课一销或约定进度释放费用，将存款账户的资金划转到结算账户，解决“退费难”或“卷款跑路风险”等问题。

　　技术延伸了金融服务半径，使金融机构可以触达更广泛的客群。金融科技向善向实，让普通人的生活更加美好。

　　为了便利老年人等特殊人群的出行，交行和北京洛必德科技有限公司打造了智能辅行机器人和智能互动机器人。交行工作人员介绍说，未来，在医院、养老院、机场等特定区域内，人们可以通过数字人民币扫码支付来使用这款机器人辅助行走。

　　在北京银行“京萤计划”金融服务体验区，小朋友们可以绘画设计专属“小京卡”卡面，并现场体验传统文化项目。北京银行工作人员说，该行推出“京苗俱乐部”共创平台，以金融服务为切入点，提升青少年儿童财商素养。

　　“朋友圈”扩容

　　外资拥抱中国市场机遇

　　影响力持续提升，服贸会的外资金融机构“朋友圈”不断扩围。在今年服贸会上，有超40家外资金融机构参展，覆盖20余个国家和地区，包括摩根士丹利、瑞银证券、瑞穗银行、花旗银行、万事达卡、伦交所集团等知名组织和机构。

　　与去年相比，今年“国际金融中心与创新中心联合展区”的参展机构区域代表性更强、行业影响力更大、类型更加多样化，涵盖国际组织、政府与监管当局、驻华使领馆、专业协会、领先金融与创新企业等多种类型。

　　国内外金融机构携手发展的共赢姿态明显。受邀机构展现了各自在金融服务、金融服务、创新投资、可持续金融、普惠金融、金融科技、财富管理等领域的最新实践，以及与中国市场的合作机会。

　　比如，富邦华一银行通过线上营业厅、远程视频真人客服现场大屏互动等形式，全面展示ESG永续经营和绿色金融成果。

　　“国际金融与创新中心联合展区”策展人及服贸会系列论坛工作组主席傅诚刚表示，这些代表性机构持续积极参与服贸会，展示出它们对中国可持续发展格局和包容性增长潜力的强劲信心，对中国金融服务和创新投资领域孕育巨大商机的热情拥抱，与中国深化扩大跨境投融资合作的深切期待，以及对中国改革开放成果和营商环境优化努力的高度认可。

（文章来源：上海证券报）