在收到一系列投诉后，一家曾经为无家可归者提供住宿的酒店正在接受调查。

位于马盖特 Cliftonville 的 Florence Court 一直因老鼠问题、建筑物的清洁度以及试图强行进入房间的人等问题而受到索赔。

现在，Thanet 区议会 (TDC) 已确认正在调查提出的问题，并“开始寻找替代住宿”。为租户。

被安置在萨里路机构中的人之一是 Leah Dawes，还有她刚出生的女儿和两岁大的女儿。

“马桶不停地倒流，卧室很脏，”她告诉肯特在线。

“我住的第一个晚上，有人试图进入我的房间。

“你可以听到老鼠四处乱窜的声音，我去洗手间，看到一只从门下射出来的东西。

“我被吓呆了。真是太可怕了。”

38 岁的 Dawes 女士已被带出酒店，并被安置在 Gravesend 的住所。

其他前租户在 Facebook 上聚集在一起，试图突出他们在临时住房中面临的问题。

该活动由 Alexi Price 领导，据称有人试图进入她的房间后，她报了警。

警方证实，他们收到了一份“由一名 18 岁女子在酒店提出”的担忧报告。

一名官员后来出席并与普莱斯女士交谈。她得到了安全建议，没有发现任何刑事犯罪。

普莱斯女士决心确保 TDC 听到那些在现场分享负面经历的人的声音。

她写道：“我们的目标是让理事会认识到人们在被安置在多种类型的住宿后所面临的当前问题。

“TDC 需要对当前问题有所了解，并开始采取行动为我们弱势群体提供更好的回应。”

对 Facebook 群组的反应是积极的，许多人参与了关于他们如何受到住房问题影响的讨论。

一位不愿透露姓名的人分享了他们对在佛罗伦萨法院逗留的看法。

“这太可怕了，这是我一生中最糟糕的经历之一，”他们说。

“床上用品被弄脏了，气味难闻。”

自今年年初以来，区议会已经拨出超过 30,000 英镑，将酒店用作临时住宿。

自 2015 年以来，它一直在使用该网站临时安置租户。

当被问及评论时，当局发言人说：“我们已经了解佛罗伦萨法院酒店最近的问题。

“这些投诉正在调查中。

“与此同时，我们已经开始为那些被安置在那里临时住所的人寻找替代住所。”

TDC 老板说，那些有资格获得临时住宿的人“必须优先考虑”。

这在立法中被定义为“比无家可归的普通人更容易受到伤害”的人。

有受抚养子女的家庭、逃离家庭虐待的人或任何有严重精神或身体健康问题的人都属于这一类。

该委员会在岛上拥有 3,000 处房产，此前告诉 KentOnline，自 2020 年 4 月以来，就在第一次 Covid 封锁之后，它看到对社会住房的需求有所增加。

在 2020 年 4 月至今年 1 月期间，当局的住房选择团队已阻止 920 户家庭无家可归

。Florence Court Hotel 的工作人员在 KentOnline 联系时拒绝置评。