应用程序开发人员让孩子粘在屏幕上的种方式:如何处理
admin
2023-01-29 17:50:39
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美国最近的统计数据表明,超过一半的幼儿和四分之三的学龄前儿童经常使用移动应用程序。因此,在应用程序市场上出现大量可供孩子参与的选择也就不足为奇了。

这些应用程序当然提供了一些有趣的互动体验,更不用说在许多情况下提供良好的教育内容。他们也非常善于让年轻人保持专注。那么有什么问题呢?

你刚刚读到它:他们非常擅长让年轻人保持参与 - 以至于孩子们很难放下他们的设备。如果您曾经想知道为什么将您的孩子从他们的设备上撕下来这么难,请继续阅读。

什么是说服力设计?

尽管有全国性的建议来帮助引导父母通过孩子屏幕时间的雷区,但这个谜题中还有一个未被充分认识的部分——这就是技术本身的设计方式。

有说服力的设计是指吸引并吸引我们注意力的策略。这是孩子和成人在浏览社交媒体或对抗玩另一轮 Candy Crush 的冲动时都会经历的事情(通常是在不知不觉中)。

如果有说服力的设计可以影响成年人的屏幕使用行为——据说他们已经发展了监管技能和自我控制——那么蹒跚学步的孩子和孩子就没有机会了。屏幕时间辩论的这一方面很少受到应有的认真审查。

为了了解儿童应用程序的说服力,我们将成熟的说服力设计模型应用于澳大利亚家庭通过 Android 和 iOS 应用程序商店下载的 132 款最受欢迎的幼儿应用程序。我们发现有说服力的设计功能让孩子们回归的三种主要方式。

1. 动机

说服性设计的一个关键概念是利用孩子的情绪,以确保他们保持积极参与应用程序。这是通过以下方式完成的:

通过奖励提供快乐。孩子们仍在发展他们延迟满足的能力。他们更有可能立即寻求价值较低的奖励,而不是等待更高价值的奖励。在应用程序的背景下,他们可能会受到带来快乐或兴奋的即时奖励的激励。我们测试的应用程序提供了比延迟奖励更多的即时奖励(例如火花、欢呼、烟花、虚拟玩具和贴纸)。

通过奖励提供快乐。孩子们仍在发展他们延迟满足的能力。他们更有可能立即寻求价值较低的奖励,而不是等待更高价值的奖励。在应用程序的背景下,他们可能会受到带来快乐或兴奋的即时奖励的激励。我们测试的应用程序提供了比延迟奖励更多的即时奖励(例如火花、欢呼、烟花、虚拟玩具和贴纸)。

引起同情。就像成年人通过社交媒体上的“喜欢”来寻求积极的反馈一样,孩子们也喜欢从他们欣赏的角色(想想 Hello Kitty 或 Bluey)那里获得社交反馈。孩子们经常将人类的感受和意图归因于虚构人物,并可以与他们形成情感联系。虽然这有助于培养积极的学习体验,但也可以用于商业目的。例如,当 Hello Kitty 悲伤地看着一个只能在付费版本的应用程序中打开的闪亮的上锁食物盒时,角色同理心就在发挥作用。

引起同情。就像成年人通过社交媒体上的“喜欢”来寻求积极的反馈一样,孩子们也喜欢从他们欣赏的角色(想想 Hello Kitty 或 Bluey)那里获得社交反馈。孩子们经常将人类的感受和意图归因于虚构人物,并可以与他们形成情感联系。虽然这有助于培养积极的学习体验,但也可以用于商业目的。例如,当 Hello Kitty 悲伤地看着一个只能在付费版本的应用程序中打开的闪亮的上锁食物盒时,角色同理心就在发挥作用。

2. 能力

没有人想玩一个太难赢的游戏。

能力特征为孩子们提供持续的指导,以减少脱离接触的可能性。

增加孩子掌握感的一种方法是重复。许多幼儿应用程序都包含死记硬背,例如使用 Cookie Monster 一遍又一遍地制作相同的饼干。通过包含快速学习和重复的任务,应用程序设计师可能会试图通过帮助孩子自己“获胜”来利用他们日益增长的自主意识。

那么这有什么问题呢?虽然重复对学习很有好处(尤其是对于发展思维),但消除对父母帮助的任何要求可能会鼓励更多地单独使用应用程序。它还可能使父母更难与孩子进行社交游戏。

3. 提示

商业提示是我们在幼儿应用程序中发现的最常见的触发因素,尤其是免费应用程序。他们有一个主要目的:带来收入。

提示包括弹出广告、提供双倍或三倍奖励以换取观看广告或提示用户进行应用内购买。虽然成年人可能能够看到提示,但孩子们不太可能理解潜在的商业意图。

那么可以做些什么呢?

毫无疑问,其中一些适度的功能有助于维持基本的应用参与度。但是我们的研究清楚地表明,许多有说服力的设计特征只是为了服务于商业模式而存在的。

我们需要就不利用儿童发展脆弱性的伦理设计进行更多对话。这包括追究应用程序开发人员的责任。

幼儿应用市场非常广阔。父母通常没有足够的信息来了解如何导航,也没有足够的时间在为孩子下载之前评估每个应用程序。但是,父母可以通过以下几种方式占上风:

在孩子玩过应用程序后与他们交谈。问诸如“你学到了什么?”或“你最喜欢什么?”之类的问题。

在您的孩子玩过应用程序后与他们交谈。问诸如“你学到了什么?”或“你最喜欢什么?”之类的问题。

与您的孩子一起玩该应用程序并决定是否值得保留。他们是否被奖励所扼杀?有很多令人分心的提示吗?是否过于重复而无法真正具有教育意义?

与您的孩子一起玩该应用程序并决定是否值得保留。他们是否被奖励所扼杀?有很多令人分心的提示吗?是否过于重复而无法真正具有教育意义?

在考虑应用程序时,请查看“教师认可”指标(在 Play 商店中),或在下载前查看来自澳大利亚儿童和媒体以及 Common Sense Media 等可信来源的评论。

在考虑应用程序时,请查看“教师认可”指标(在 Play 商店中),或在下载前查看来自澳大利亚儿童和媒体以及 Common Sense Media 等可信来源的评论。

理想情况下,您的孩子应该领导游戏,积极解决问题,并且应该能够相对轻松地结束他们在应用程序上的时间。

Sumudu Mallawaarachchi,迪肯大学心理学学院博士候选人和迪肯大学心理学高级讲师 Sharon Horwood

本文根据知识共享许可从 The Conversation 重新发布。阅读原文。

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