本实验正在研究手机复杂性的差异及其对儿童表现的影响。 20 名儿童(9-14 岁)在两部手机上完成了任务,这些手机是根据现有模型在带有触摸屏的 PC 上模拟的,保持不变的显示尺寸、字体和颜色。记录和分析有关执行时间、绕行步骤和特定错误的操作。结果表明,与使用不太复杂的诺基亚 3210 的儿童相比,使用复杂度高 25% 的 Siemens C35i(就所需生产规则的数量而言)的儿童解决任务所花费的时间是儿童的两倍,并且绕行的步骤是儿童的三倍。用户操作表明,要学习的生产规则的数量无法解决大多数困难。相反,模棱两可的命名、糟糕的功能分类和不明确的按键功能会破坏性能。这项研究的实际或潜在应用包括提高所有具有小显示器和分层菜单结构的设备(例如手机)的可用性的指南。
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