工人短缺正在形成一个反馈循环，因为技术人员在人手不足的动物医院工作过度，因此会更快地精疲力竭。
“它目前处于危机状态，尤其是在波特兰。如果您在兽医的正常工作时间之外遇到紧急情况，让您的宠物看到真的是一个挑战。您只能和工作人员一起做这么多你有，”自 2011 年起担任兽医技术员的莎拉·哈里斯说，她在波特兰西北部的一家非营利组织 DoveLewis 兽医急诊专科医院专门从事急诊护理。
哈里斯补充说，“我们几乎没有培养出足够的专业人员来维持兽医的发展。留存率真的很低。我们“让人们从事这个行业，然后他们就离开了。”
哈里斯作为俄勒冈州兽医技术员和助理协会主席组织继续教育并倡导改变塞勒姆，他说每个兽医都应该有两名兽医技术员。目前，俄勒冈州和华盛顿西南部大约有 2,200 名经过认证的兽医技术人员。理想情况下，应该有 4,000 个。
波特兰社区学院的一个不断发展的项目正在培养经验丰富的认证兽医技术人员，他们知道他们正在进入什么领域。学生通常在参加该项目时具有丰富的动物护理经验，并且需要申请五门必备课程
。Rebekah Kermoyan 长大了
在莱恩县的 Cottage Grove 种植和销售牲畜、兔子和鸡肉。在 PCC 之前，她在加利福尼亚训练海豚，从波特兰通勤到纽波特的哈特菲尔德海洋科学中心，并在俄勒冈动物园过夜和夏令营工作。
Gilliland
拯救了海狮，管理了一家宠物店，并在仓鼠农场和狗窝工作，然后降落在波特兰地区的一家兽医诊所，在那里她亲眼目睹了人手短缺如何影响工作场所。
接待工作、监测麻醉、放置静脉注射、上传 X 光片、出院——我被拉向各个不同的方向，”吉利兰说。
拥有完整的兽医技师执照，PCC 毕业生可以比兽医助理赚更多的钱，从每小时 25 美元（每年校外约 48,000 美元）到牙科、麻醉或急诊等专家每小时 30 美元或约 62,000 美元房间。
“对于个人而言，兽医医学中的一切都是由对动物的热情和同情心驱动的。这不是为了钱。你投入它是因为你热爱你所做的事情，”从事兽医工作 20 多年的 Alicia Zambelli 说。“如果你问大多数技术人员，他们会说最具挑战性的部分很少动物——这是财务限制和沮丧或愤怒的业主带来的挑战。”
Gilliland 对 PCC 说，她本学期为五门课支付 1,790 美元。该项目为期两年，包括秋季、冬季和春季学期以及五周内的两门课程和暑期实习。
本科毕业后，兽医——他们可以进行手术、诊断疾病和开处方——在攻读专业之前完成了四年的兽医学校。
兽医说护士与医生的比较是对兽医和技术人员来说是公平的，尽管技术人员提供的服务范围更广——扫描、超声波、牙科和药房，仅举几例——比大多数注册护士。
在实习期间，Gilliland 在加利福尼亚州的圣巴巴拉动物园检查稀有的狐狸和雪豹。她给一只水豚服用镇静剂并给一只企鹅插管。
Kermoyan 在华盛顿县农村地区的一家流动兽医诊所实习。有时农民并没有期待一个婴儿。有一次，山羊的角被卡在了灌木丛中。她甚至学会了如何阉割一头 1000 磅重的公牛。
该项目设在希尔斯伯勒的一个工作农场，饲养着绵羊、奶牛、鸡、山羊和羔羊，以及狗和猫的狗舍设施。学生们在当地有需要的收容所里练习农场动物以及猫和狗。农场有一个仿照典型兽医诊所的教室和一个带体育场座位的谷仓，项目主管 Ragan Borzcik 喜欢在那里演讲。
凭借 2017 年的债券资金，该计划希望在 2023 年破土动工，新建一座谷仓和教室。
学生们表示，尽管有丰富的处理各种动物的经验，但该大学计划为抽血、听力等常见医疗保健提供必要的培训心脏或测试眼睛以及药物、麻醉学、牙科和 X 射线。
“我觉得一直以来我都在照顾动物，我学到了什么，但现在有了 PCC，我正在了解为什么。他们对动物解剖学和药理学以及麻醉的工作原理进行了如此深入的研究，以至于我之前正在经历的动作，”克莫扬说。 “我知道更深层次的原因和背景，这将使我成为一名更好的综合技术人员。”
除了直接的医疗保健，动物医院的工作人员说，与宠物主人互动可能是工作场所中最困难的部分，而这项任务通常落在技术人员身上。
“是的，这很难。这是一项具有挑战性的工作。在日常基础上，有些客户都在经历他们一生中最糟糕的夜晚，我无法以他们喜欢的方式帮助他们所有的宠物，”哈里斯说，他从那以后一直是兽医技术员2011 年，“兽医学中的财务讨论很难进行，伴随着内疚和羞耻，并受到一些口头攻击。我们试图理解，但心烦意乱的宠物主人可能是一个真正的挑战。”
尽管兽医工作人员短缺和挑战，Borzcik 说她每年都必须拒绝 PCC 项目的申请。
有了新的设施，她希望扩大这个从早上 7 点到下午 3 点运行的项目，以适应在职学生的晚课。
该项目每年有大约 30 名学生毕业。
本德的俄勒冈州中部社区学院也有兽医技师课程，在线课程也可以获得认证。
Borzcik 说，该计划需要以前在兽医诊所的经验，因为学生需要了解有益但压力极大的环境。课程涵盖药物、麻醉学、牙科、抽血、X 射线以及——也许最重要的——倦怠。
“我喜欢我的学生几乎可以保证有一份工作，并且通常会在多个职位之间进行选择，但我总是担心他们，因为职业倦怠如此普遍，所以许多技术人员最终进入该领域并且无法持续很长时间，”博尔兹克说。 "我们专注于谈论倦怠以及如何对抗它，以及如何在面对倦怠时保持可持续发展。
“是的，我可以给你一份工作，但我也承认如果你没有合适的工具，这个职业会吞噬你。”

“兽医已被确定为非常有利可图的东西，尤其是在规模经济的情况下。这是一项业务。 Zambelli 说，如果你有一个老夫妻的事情，你的目标不一定是“超高效的企业”。“目标是不同的。随着公司雇用的技术人员的百分比已经改变增加了。我们从一个小家庭的感觉，每个人都有每个人的支持，到一个试图让尽可能多的宠物通过大门的大公司。我并不是说每个小企业都是这个工作的好地方，但氛围是不同的。”
赞贝利说，由于人手短缺使工人感到紧张并加剧了倦怠，因此获得护理的机会已经一落千丈。她回忆起最近的一些宠物主人，即使没有交通或成本障碍，也无法为他们的狗找到紧急护理，他们幸存下来但失去了行走能力。
“我担心这个行业的发展方向，”Zambelli 承认。“我曾经很更加热情。我很担心。我现在感到恐惧。我不仅担心全面的人员配备，还担心人们在需要照顾宠物时要去哪里。我更关心如何确保我们过去只是假设的高质量护理。即时和可用护理的奢侈不再存在。”
她补充说，“现在获得护理，尤其是在紧急部门，令人恐惧。很有可能您的狗或猫生病了，而您有办法和能力将您的狗带到兽医处，但仍然没有足够的资源来提供帮助。”
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