在 COVID-19 大流行期间，医生、护士和其他一线卫生专业人员面临许多挑战，这已不是什么秘密。

加拿大统计局今年夏天发布的关于大流行期间医护人员经历的调查结果显示，几乎所有医护人员（95%）都报告说他们的工作受到了大流行的影响，而绝大多数（86%）疫情期间工作压力更大。

也许没有太多讨论的是与该省最脆弱的儿童和青年一起工作的卫生专业人员如何应对大流行的挑战——直到今天仍然如此。

除了应对封锁、限制、身体距离和疾病之外，安大略省儿童和青少年团体之家的一线工作人员正在应对人员短缺以及工人和居民心理健康问题日益严重的问题。

汉密尔顿私人拥有的 Hatts Off 住宅治疗服务中心为在行为和情绪问题上苦苦挣扎的儿童和青少年提供护理，这些问题通常是最复杂的情况。在努力为有需要的居民提供最佳护理的同时应对大流行是非常具有挑战性的，尤其是在房屋人手不足的情况下。在更大的压力下，工作人员不得不每天调整计划、例行程序、支持和照顾集体之家的居民。现在的人员流动比以往任何时候都多，寻找和培训合格的员工需要时间。

加拿大统计局的同一项调查报告称，整个 2022 年第一季度，卫生部门的职位空缺达到了 136,000 个，创历史新高——几乎是 2020 年第一季度报告的数量的两倍。

对于 Hatts Off 来说，员工短缺意味着员工配对与经验丰富的人一起经验较少，以确保他们得到适当的培训，并且他们所照顾的居民的日常治疗不受影响；提供密集的工作人员培训和最新的协议至关重要。

全省的寄宿护理提供者深切关注儿童的福祉，同时仍需要在教育部施加的财政限制下运营，而这些财政限制无法提供足够的预算来满足儿童的复杂需求。这通常会导致计划赤字，并且允许私营运营商支付的员工工资低于政府支付给他们自己的员工或他们资助的机构员工的金额。

一个长期存在的问题是能够公平地支付这些工人的工资。 Hatts Off 和其他私人集体住宅在安大略省获得了儿童、社区和社会服务部的许可，虽然他们在大流行期间获得了每小时 3 美元的加薪，但它的工资几乎没有超过最低工资。

那些选择从事儿童和青少年住宿护理和治疗职业的人非常清楚补偿方案的不足，这会影响离职率和私人住宅的人员短缺。尽管 Hatts Off 将自己视为一家培训机构，但他们的首要任务始终是照顾他们的儿童和青少年，并确保员工接受适当的培训。事实上，Hatts Off 最近申请开办一所学院，该学院将提供一个培训这个复杂领域工人的项目。

像 Hatts Off 这样的私有团体之家为儿童和青少年以及成年人提供了一个家和计划，否则他们将没有机会。无论如何，这项工作必须在整个大流行期间继续进行。

我们需要更多地关注前线的工人，那些确保我们最脆弱的儿童和青少年得到他们需要的治疗和他们应得的公平机会的人。

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