调查将于今年秋天进入佛蒙特州的邮箱
佛蒙特州商业杂志 过去六个月内去过医生办公室的佛蒙特州居民和他们的孩子今年秋天可能会在邮箱中收到一份关于他们的医疗保健体验的调查。这将是一个提供宝贵反馈并帮助提供者发现改进机会的机会关心。
每年,佛蒙特州的健康蓝图都会询问佛蒙特人是否可以获得他们需要的医疗保健,以及医生在满足佛蒙特州医疗保健需求方面的能力如何。医疗保健提供者和系统的消费者评估 (CAHPS) 调查对全州范围内的患者如何体验初级保健提供者(通常是您的家庭医生或儿科医生)进行了广泛的调查。自 2011 年以来,这项调查就佛蒙特人获得所需护理的难易程度、提供者如何沟通和协作以协调护理以及如何支持患者及其亲人管理其护理需求提供了宝贵的见解。
今年的调查将提供关于咨询和心理健康治疗、专科护理和护理不公平的新见解。现在,佛蒙特州的政策制定者、医疗保健提供者和领导人比以往任何时候都更需要有关医疗保健如何为佛蒙特州工作的信息。被要求完成调查的佛蒙特人将在今年秋天收到独立患者满意度调查承包商 DataStat Inc. 的一封信。调查结果将帮助佛蒙特州的卫生保健工作者深入了解他们所做的事情的影响、重要性以及他们可以做出的改变。
Blueprint for Health 执行董事 John Saroyan 博士表示:“我们关注并投资于监测获得护理的机会和经验,尤其是在该系统因大流行和劳动力短缺而承受压力的情况下。这项调查将为我们提供有关如何改善所有佛蒙特州医疗保健的具体信息。”
关于调查
医疗保健提供者和系统 (CAHPS) 以患者为中心的医疗之家 (PCMH) 的消费者评估是一项全国认可的标准化调查。其中包括允许评估和报告成人和儿童在初级保健机构中的经历的问题。
所有调查结果都是匿名和保密的,每年都会在 https://blueprintforhealth.vermont.gov/patient-experience-assessments 上分享汇总结果。
关于健康
蓝图佛蒙特州健康蓝图是一项由州政府主导、全国认可的倡议,旨在帮助医疗保健提供者满足其社区人民的医疗和社会需求。