今年夏天早些时候，航空消费者保护办公室发布通知，敦促美国航空公司“尽其所能”。飞行时让 13 岁及以下的儿童靠近父母。

该办公室将在通知发出四个月后开始审查所有航空公司政策和消费者投诉。

“这是一个大问题，因为 13 岁以下的孩子坐在陌生人旁边，”乘客权利组织 FlyersRights 的女发言人 Kendall Creighton 说。“如果疏散或戴上氧气面罩会发生什么？而且，这通常会导致糟糕的旅行体验，被分开。”

她表示航空公司应该为家庭提供高级座位，并阻止更多座位分配给航班上的家庭。

回顾几家大型航空公司的政策表明，这种做法并不普遍，一些航空公司收取更高的票价以确保孩子坐在父母旁边.

根据航空公司的政策，如果一家人携带 15 岁以下的儿童旅行并且他们还没有分配座位，这家总部位于沃斯堡的航空公司将在出发前一天自动搜索座位

。

如果座位有限，美国航空将在至少一名陪同成人旁边分配儿童座位。

“重要的是，所有儿童都与父母一起预订，因此我们的系统可以识别他们是一起旅行的，”根据航空公司的政策。

美国航空公司建议人们提早到达并携带任何所需的旅行证件，因为18岁以下儿童可能需要提供年龄证明。

在登机口，有2岁以下儿童的家庭可以要求提前登机。2岁以上的儿童需要自己的机票，5岁以下的儿童不能单独旅行。婴儿，或 2 岁以下的儿童，可以免费在父母的腿上旅行。

此外，每位儿童仅允许携带一个尿布袋。有关美国航空公司的政策的更多信息，请单击此处。

西南航空公司

位于达拉斯的西南航空公司著名的开放式座位运营，允许乘客在登机时选择座位。

“开放式座位为一起旅行的家庭或团体提供了一个很好的机会，可以一起坐在飞机上

飞机，”西南航空发言人克里斯佩里说。 “在同一预订中旅行的客户在办理登机手续时会收到彼此相邻的登机位置。”

他说，该航空公司的登机组 A、B 和 C 是基于办理登机手续的时间、忠诚度参与其快速奖励计划或通过购买早鸟或升级登机等产品。办理登机手续开始 24 小时在航班起飞前。

佩里说，在 A 和 B 登机组之间的家庭登机期间，最多两名携带 6 岁或以下儿童的成人可以登机。

他还鼓励家人在登机后与登机口的客户服务代理和空乘人员交谈以获得额外的住宿。

联合航空公司

美国联合航空公司建议乘客尽早预订和选择座位分配，以便有最好的机会让 15 岁以下的儿童与成人同行就座。可能会收取额外费用。

“如果您的家人坐在一起很重要，您可能需要考虑购买提前分配的座位（如果有），或者选择不同的票价选项，”根据该网站。

如果没有提前选择座位，航空公司将在出发前尝试为同一预订的人寻找相邻的座位。但航空公司警告说，家庭可能会分开。

如果乘客想与单独预订的孩子坐在一起，他们可以致电美联航客户联系中心电话 1-800-864-8331。

“虽然我们努力让您的家人坐在一起，但座位选择不能保证，并且可能会更改，包括在更换飞机的情况下，”根据网站。

达美航空公司

如果与 2 岁以上的儿童一起旅行并且家庭想要一起坐，达美航空公司会指导人们联系达美预订部。

此外，达美在 2019 年推出了动态座位图，“有助于确保更多家庭能够坐一起基于来自某些路线和航班时刻表的数据。”

航空公司在一次预订中阻止了三名或更多乘客的团体行。

“达美与我们的残疾人咨询委员会密切合作，为持续的教育和投资提供指导，以确保无障碍的旅行体验，”达美航空的一位代表在一份声明中说。 “我们还创建了创新的座位图显示，为单独旅行或与其他人（包括儿童）旅行的客户提供所有客舱的座位选择。”