《高效能人士的七个习惯》读后感(2)
惯五:知彼解己------同理心交流的原则 首先寻求去了解对方,然后争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。 习惯六:统合综效------创造性合作的原则 在互赖关系中,综合效益是对付阻挠成长与改变的'最有力的途径。助力通常是积极、合理、自觉、符合经济效益的力量;相反地,阻力多半消极、负面、不合逻辑、情绪化、不自觉。不设法消除阻力,只一味增加推力,就仿佛施力于弹簧上,终有一天引起反弹。如果配合双赢的动机、同理心的沟通技巧与统合综效的整合功夫,不仅可以破解阻力,甚至可以化阻力为动力。 习惯七:不断更新------平衡的自我更新原则