住家保姆工作职责

　　工作职责就是工作者具体工作的内容所负的责任及达到岗位要求的标准，完成上级交付的任务。下面是小编整理的住家保姆工作职责，希望能够帮助到大家。

　　一、岗位说明

　　1、住家保姆受家政公司委派，承担客户家庭的住家保姆工作，主要内容为家庭保洁、做饭、洗衣服、照顾老人小孩的日常生活。

　　2、保姆应根据家庭的习惯和要求进行服务，碰到有异议的情况应及时沟通，避免发生不快。

　　3、服务家庭为保姆提供正常的住宿条件和一日三餐的正常饮食。

　　4、保姆应提前与家庭沟通，确保能提供家庭所需的服务，不会使用的物品应主动询问，以免发生危险。

　　5、每月休假4天，休假时间前应提前三天通知家长，得到同意后方可休假。辞职需提前一个月通知家长。

　　6、保姆应做好个人卫生，不得有任何传染性疾病。不影响工作的其他疾病应提沟通，以防发生危险。

　　7、保姆的工资、保险等已由家政公司负责，家庭不再负责其他费用。

　　8、正式签署合同前，保姆应将健康证和身份证复印件交给家长备查。

　　10、本说明是为便于双方沟通使用，双方责任义务仍以合同为准。

　　二、工作职责

　　2.1.做饭

　　1）负责家庭一日三餐，菜品口味应尊重家庭意见，菜品多样可口，注意营养和荤素搭配。

　　2）早餐可以粥、面食等简单的食物，并尽量自制；中餐、晚餐按三菜一汤准备。

　　3）吃不完的食物及时放入冰箱保存，食物保存时间不能超过第二天。

　　4）买菜时应注意挑选，做到价廉物美，及时记账。

　　5）食物应清洗干净，生、熟食物使用不同的厨具，吃完饭后及时清洗厨具。

　　6）女主人对头发特别敏感，做饭时应特别特别注意！

　　2.2.打扫卫生

　　1）每两周进行一次大扫除特别是厨房清洗，客厅每两天至少拖地一次，有脏污时及时清理，卫生间每天请保持干净卫生。

　　2）厨房、卫生间使用完后及时清洁，保持用具清洁、地面干爽，以免滑倒带来危险。

　　3）生活垃圾每天至少清理一次。

　　4）床上用品每月换洗一次。

　　5）小孩子的玩具请两周做一次消毒清洗。

　　2.3.洗衣服

　　1）深浅衣服分开洗涤，防止褪色。

　　2）内衣和需要手洗的衣物不能用洗衣机洗，提前询问哪些衣物不能机洗。

　　3）衣物需及时清洗，晾干后叠好放置，由个人自己存放，方便查找。

　　4）小孩的衣物除外套以外都需要手洗，注意漂洗干净，防止皮肤过敏。

　　5）大宝的书、玩具等要收拾好。不要求随时都很整齐，特别是她还在玩的时候，但每天晚上睡觉前应收拾好。可引导她自己收好，但还需要时间。

　　2.4.照顾小孩老人

　　1、大宝

　　1）大宝已经上幼儿园，早餐、中餐均在学校吃，晚餐回家吃，要注意饭菜的量。

　　2）大宝周一至周五晚上均有艺术课，晚餐要应在六点左右准备好。

　　3）大宝上学出门时间为7：45，需提前准备好大人的早餐或协助穿衣、梳头。

　　4）大宝睡前需听故事约半个小时，一般由家长完成，家长没有时间时请协助完成。

　　2、二宝

　　1）在妈妈不在时需喂奶粉，奶粉和水的比例要严格按说明书进行，奶粉量根据需要增减。调奶粉不可使用开水，请用恒温水壶里的水进行调制。

　　2) 喂完奶粉以后将宝宝竖着抱并轻轻拍背，防止吐奶。

　　3）纸尿裤湿了之后及时更换，有时间的时候脱下纸尿裤透气，

　　4）每天至少一次下楼在小区玩耍，和奶奶一起的时候。

　　5）每周两次游泳，需要去游泳馆，与奶奶一起。

　　3、老人

　　1）如果老人生活均能自理，主要是平时陪着说说话，一起散散步，陪伴为主的。

　　三、其他注意事项

　　1、注意安全，厨房的燃气阀门使用后及时关闭，用电设备使用后及时拔掉插头，出门、晚上睡觉时应将门窗反锁。

　　2、不可让小孩单独留在家里或外面某处，应随时有大人照看。

　　3、不要在小孩面前看电视、玩手机。

　　4、做家务时可让奶奶帮忙照顾小孩。

　　5、未经家长同意，不得带任何人进入家中。

　　6、发生任何紧急情况，及时与家长取得联系。

　　拓展阅读：保姆年度工作总结范文

　　在家长的正确领导下，在爸爸妈妈的亲切关怀下，在家长和保姆的兄弟姐妹的大力支持下，保姆的工作取得了长足进步，上孝敬老人，下抚育孩子，并且儿子的成长取得了可喜的进步，家庭生活进入了幸福的快车道。

　　在自查和总结过程中，既肯定了成绩，也发现了这样那样的问题。现将本年度的工作汇报如下：

　　一、孩子的教育管理

　　这项工作是本年度工作的重中之重。这一年是儿子由初中生转变为高中生的关键一年。尽管名称上只差了一个字，但是在学习方法和学习态度上有了本质的区别。初中时，儿子的主导方针是以玩为主，兼顾学习。为了让儿子能顺利考上理想的高中，保姆采取苦口婆心教育法、正面引导法、侧面敲打法、反面举例法、与老师齐抓共管法等多项举措，使儿子的学习逐步进入应试教育的正轨。儿子的成绩由原来班级十几名一举进入中考前的班级前七八名。最不愿意学的英语也由原来的.单科排名五十多而进步到班级平均水平。而且一直坚持学习的美术也取得了不错的成绩，在一中、四中共招收七十名的学生中，以排名34位顺利通过美术中考。

　　为了能够使儿子顺利做好初高中衔接，提前给儿子报了高中预科班，利用暑假预习了高一数理化和英语。为了使儿子上了高中后不松劲儿，保姆继续采取以提高学习主动性为主、以监督督促为辅的原则，儿子的学习面貌比在初中时有了很大的改进。进入高中后，儿子的学习积极性和主动性比在初中时有了极大提高。期中考试时后，儿子成为老师表扬的三名进步比较大的同学之一。一向视为弱项的英语也稳定在级部平均分的水平上。尽管如此，我们还是帮助他克服了可能出现的骄傲自满情绪，及时帮他看清形势，他很清醒地表示他还有三百名同学“需要打败”。这对他树立正确的竞争意识还是很有帮助的。

　　在儿子的成长过程中，保姆深感自己家庭教育水平的欠缺。为了更好地为国家培养优秀人材，保姆积极主动地采取各种方法提高自己的教育水平，在网上与大家交流教育经验，与时俱进，共谋发展。在学习的过程中，不断地引进适应本家家情的教育方法。近阶段主要以高考生一本入学率和大学生就业率两个话题进行反复引导。前几天，在保姆潜移默化地引导下，儿子主动提出要了解一下各大学院校的情况和各专业的情况，还说如果等到高考时再来了解就太晚了。儿子要提前选择好他心仪的学校和专业。这对于他树立远大理想和学习积极性的进一步提高是有很大帮助的。

　　在学习的各个方面，主要是采取尊重儿子自主选择的态度。儿子不希望再找家教补习英语，我们就给他充分的信任和支持。在是否参加学校自习这件事上，也尊重儿子的选择。在儿子爱玩电脑这个问题上，保姆也总结出了“疏重于堵”的原则。主要是给他讲清道理，原则上周一至周五晚上到家后不要动电脑。周日可自己调节，适当地放松一下。通过疏导，果然取得了不错的成绩，儿子晚自己到家后不再迷恋电脑，而是主动将自己的弱势科目适当背诵一下（主要是文科）。通过这件小事，保姆也总结出了一条：那就是孩子尽管小，但是循循善诱地正面引导的力量绝对是大于恶性围堵的力量的。后者不但不能起到很好的效果，还有可能激发孩子的叛逆心理，有时只能适得其反。

　　当然，这才刚刚是高一，离高考前还有很长的路要走，还有很多缺点需要克服。为了儿子取得更好的成绩，更大的进步，保姆将再接再厉，以保证儿子以最佳状态、最佳心态投入到学习中去。

　　二、饮食与健康管理

　　这项工作保姆一直比较重视。儿子从初二时一米五几的个头，三年间长至一米八的小伙子，而且腿脚不抽筋、眼睛不近视、学习成绩稳步提高，就可以看出保姆在这方面努力工作的成果。

　　儿子进入高中以来，最重要的午饭改由姥姥负责。姥姥在这方面又给保姆树立了新的榜样。儿子以前吃饭没得比较，做什么吃什么，只要有肉就眉开眼笑。现在回家吃饭时，经常指点江山，批评保姆做饭不如姥姥，还要保姆多向姥姥学习请教。保姆虚心接受，在早饭上更加精益求精，尽量不重样，面条、饺子、排骨、猪蹄、米饭、炒菜等每天变化。而且早晨吃位立健，晚上吃钙片。每天吃鸡蛋，喝牛奶，尽最大可能地满足儿子生长和学习所需的各种营养，为儿子的学习做好后勤保障工作。

　　本来家长自恃身体一向很好，经常晚睡及不吃早饭。保姆多年来一直劝说也没有改善。今年秋天家长住院事件发生后，终于使他醒悟到自己的身体不是钢筋铁骨，现在主动配合保姆，每天早晨一个海参两个鸡蛋，好好补养身体，以便更好的发挥顶梁柱的作用。保姆近来年一直贫血，遍寻良方也无大的改善。从去年学习了马悦凌的《不生病的智慧》后，开始坚持吃她的方子：固元膏后，贫血状况得到极大的改善，为每天洗刷刷等繁重工作提供了良好的硬件保障。

　　由于保姆出身于人口多的大家庭中，从小就养成做饭量大的习惯。在家长十六年

　　如一日的谆谆教导下，保姆有意识的进行改进，今年终于改变了“做一次面条一家人吃一星期”的面貌，学会了用一只土豆和十几根芸豆做一盘菜，煮饺子一顿煮五十个。

　　这项工作还可以有进一步提高的空间。可多向网络上的美食网站取经，争取做到色香味俱佳，并且努力继续做好控制数量的工作。

　　三、家庭财务管理

　　这一向是保姆的弱项。但是今年在家长身体力行的带动下，我们共同做到了：量入为出，不该买的东西坚持不买，该买的大件分所需要的紧急程度一件件办理。尽管不能开源，但是我们可以节流。保姆尽量将各餐都打理好，家长也改变了经常买kfc和可乐等的不良习惯。这样每月就可以节省不少不必要的开支。在购物上有合理分工，大件由家长负责，（如儿子的自行车，家长用去他半个月工资，这一点保姆恐怕做不到。）日常用品用保姆负责，这样就避免了重复采购。食品等都是一次少量购买，吃完再买，避免浪费。按时记帐，月底总结。

　　我们有理由相信，在这个大的方针指导下，我们会尽快结束月光族的光荣历史。等明年有了新的成绩再汇报哈。

　　四、休闲活动管理

　　这也不是保姆的强项。但是今年抓住儿子中考后的时机，由保姆带队，带着儿子和他的两位同学去了一趟泰山。为了启发他到北京上大学的愿望，还让儿子和他同学一起随学生团去了一趟北京。其它小段时间的小休闲，比如周末自驾威海一日游等活动一次也没有。原因有很多，保姆周末上班，儿子周六上自习，家长也不热衷此项活动。

　　以后不能强调客观理由，要努力创造条件，多出去走一走，看一看，起码在三市一区内小小地开拓一下视野也好。

　　五、卫生管理

　　这项本来也是保姆的弱项，但是在妈妈的耐心唠叨和帮助下，本保姆决定痛改前非，以热情的态度和全新的面貌搞好家里的洗刷刷工作。这主要表现在前阶段的“扔”和“擦”上面了。认真学习了叔叔积极对待生活的态度，将一切用不着的东西全部扔掉，留下的都是与我们生活息息相关的精品。这也将本年度扫除工作提前进行了。现在保姆的原则是：不见人影，拖地不止。由于这项工作的出色，得到家长几次口头表扬。尽管如此，较去年家长口头授予“二等丫鬟光荣称号”并奖励数码相机一部还是有一定的差距。下一年度保姆将变压力为动力，继续努力，争取创造更大的辉煌。

　　**年就要结束了，我们马上就要迎来崭新的一年。我们有理由相信，我们的大家——我们的祖国，以及大家内的亿万个小家，明天都将会更美好！