加盟和直营属于两种不同的经营形态。

什么是直营店？加盟店？两者有什么区别
1、加盟店指的是向总部缴纳一笔费用，冠于总部连锁品牌，与总部保持一种合作的关系。加盟店与品牌总部之间资本是相对独立的，按照两者之间拟定的合同规定，不存在资产纽带，只是一种公平交易的关系。简而言之，除了品牌与总部一致，在门店上的管理自行负责，自负盈亏。不过，如果在经营方面遇到了一些问题，也是可以向总部咨询的，双方主要按照合同规定行事。

2、直营店，顾名思义，指公司直接经营管理的门店，按照公司总部的方针、意志经营，并调整内部制度等。直营店隶属于公司，工作安排几乎都是由总店安排的，即同一资本所有，总部直接运营、直接管理。

3、两者优劣势

作为一种特许的连锁方式，加盟店与总部经合同明确双方的权利和义务，与直营店相比较，加盟店的灵活性、自主性及主动性更强。但直营店由总部直接负责，在技术更新、产品研发及推广等方面更有优势。
各位朋友，大家好！欢迎来到《营销的艺术》。这一讲，我们分享的话题是：直营连锁和特许经营。

直营连锁和特许经营
首先我们简单说一下什么是直营连锁和特许经营？

直营连锁好理解，就是企业利用自有资金开设分店，提高市场占有率的业务模式。而特许经营就是企业利用他人资产扩大市场占有率的行为，特许方与被授权方以商标、特殊技能以及经营模式为纽带进行合作，共享利益的商业。

在企业经营规模化阶段，企业会面临直营连锁和特许经营的选择。那么这两者经营模式之间有什么区别呢？

首先，直营模式的产权归同一资本所有，由总部集中管理，共同开展经营活动的高度组织化的零售企业。同一资本所有是区别直营连锁店与其他经营形式的关键，也是特许经营与直营连锁本质上的差别。

直营连锁和特许经营
坚持直营的特斯拉

在管理模式上，直营连锁经营模式总部对分店的经营拥有决策权，包括人力资源、物料、资产等经营要素都由总部统一管理。特许经营由于属于加盟方式，各加盟店在财务与人事方面是完全独立的，因此管理模式上完全独立，不受特许者干涉。特许经营合作双方以双方签订的合同作为依据，而直营连锁则以企业内部制度作为管理依据。

从用户营销体验上来说，直营连锁为企业带来的品牌延伸更稳定，如果企业对用户体验的一致性要求较高、技术含量高且资金充足的行业，特别是利润高、前景好并且需要和最终用户建立直接联系的企业，建议重点考虑直营模式。

直营连锁和特许经营
比如在汽车行业，与传统车企销售模式不同，特斯拉直接宣布采取直营体验店和线上销售模式。特斯拉的直营模式分为三块：体验店、官网和服务中心。其中体验店主要负责售前和咨询，之后用户在特斯拉官网购买，售后则由服务中心负责。

直营连锁和特许经营
除了能够与车主建立直接的关系外，这种直营模式消除了客户与企业之间的信息鸿沟，也让消费者成了最大受益人。经过测算，还能为用户降低约6%的购车成本，享受到来自企业的一致化服务。

但是从商业的角度考虑，特许经营是一个有力的杠杆，可以放大企业的核心竞争力，如果企业想以最快的速度打开市场并提高市场占有率，特别是在一些有贸易保护主义壁垒的国家和市场，那么特许经营是最好的方式。

直营连锁和特许经营
通过连锁和特许经营，目前星巴克已经在全球83个市场开展业务，拥有3.2万多家连锁和特许门店。麦当劳通过特许经营和直营的模式，全球已经有超过3万家店。

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《营销的艺术》，明天见。