物业费构成要素有以下几点：

　　1、人工费。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费;

　　2、物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用;

　　3、物业管理区域绿化养护费用;

　　4、物业管理区域清洁卫生费用;

　　5、物业管理区域秩序维护费用;

　　6、办公费用;

　　7、物业管理企业固定资产折旧费用;

　　8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

　　9、经业主同意的其它费用。

　　物业管理公司物业管理费收取的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入和服务就越高。但是，物业管理费的收取一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费;另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费的收取一定要遵循以下原则：

　　第一，不违反国家和地方政府的有关规定。

　　第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。

　　第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。

　　第四，微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。

　　第五，公平有偿原则。公平有偿原则的具体体现的是谁使用，谁付费，谁受益，谁付费。不管使用人的身份是业主还是租户是大业主还是小业主，都应该为其所用的物业支付管理费，使用得越多，付费也就越多。不同使用人分摊管理费是按使用物业的建筑面积大小计收。

　　诉讼程序是由法律规定的，它是一个非常严肃也非常严谨的一系列诉讼行为。在此简要介绍以下几个要点：

　　1、 写诉状

　　民事起诉状是启动法律程序的一个重要法律文书。恰当的诉讼请求，以及事实与理由的陈述和法律依据，都是决定官司胜败的重要因素。所以，写诉状要有好的构思和设计，否则，不仅会影响诉讼结果，有时还会造成费用的损失。

　　2、 立案

　　首先要选择一个有管辖权的法院，然后递交诉状和证据及其他相关材料。拿到法院受理通知书后，等待法院传票通知开庭。

　　3、 开庭

　　开庭程序主要包括法庭调查和法庭辩论。法庭调查阶段的举证、质证是专业性很强的诉讼行为。辩论阶段是充分阐述支持自己主张的事实理由和法律依据的时候。其目的是说服法官和对方当事人认可自己的观点。辩论结束后等待法院判决。

　　4、 判决

　　开完庭后作出判决是法院的工作。当事人在拿到判决书后，如不服判决要及时上诉启动二审程序。否则，一审判决生效，双方争议的问题要按照判决履行。

　　5、 执行

　　判决生效后，如当事人不在判决确定的期限内主动履行义务，另一方当事人应及时申请法院执行。拒不履行判决法院可以采取拘留、罚款措施，严重的可以追究刑事责任。

　　以上只是诉讼过程中的几个主要环节。在整个诉讼中还有很多诉讼行为需要注意，比如举证期限、提出反诉以及申请鉴定和证人出庭等等，这些细节至关重要。“细节决定成败”这句话用在诉讼中是很恰当的。